航空从业者个人信息保护意识与消费行为调研
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本模板旨在提供航空从业者个人信息保护意识与消费行为的标准化调研方案。帮助您评估安全意识、分析风险认知、洞察行为模式,适合航空业相关机构进行内部合规评估与用户研究。 标签
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尊敬的航空从业者,您好!本次调研旨在了解您在个人信息保护方面的意识水平及相关的消费行为。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求。本问卷匿名进行,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您目前在航空业从事的岗位类别是?
Q2:您的工作年限是?
Q3:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》?
Q4:在您看来,航空业在运营中可能涉及收集哪些类型的个人信息?(可多选)
Q5:您认为航空公司/机场对您个人信息的保护措施是否到位?
Q6:在办理值机、安检或使用机场服务时,您是否会留意个人信息被如何使用?
Q7:您曾通过哪些渠道遇到过疑似个人信息泄露的风险?(可多选)
Q8:当您下载或使用新的航空类App(如航司官方App、旅行平台App)时,您会仔细阅读其隐私政策吗?
Q9:如果一款航空服务App要求获取您手机的通讯录权限,您通常会?
Q10:在网络上预订机票或酒店时,您对提供个人身份证号、护照号等敏感信息感到?
Q11:在消费时,哪些因素会让您更愿意提供个人信息?(可多选)
Q12:您是否曾因个人信息保护方面的顾虑,而放弃使用某家航空公司或某个旅行平台的服务?
Q13:您是否愿意为那些承诺更高级别个人信息保护的服务(如数据加密、匿名化处理)支付稍高的费用?
Q14:您平均每年因私出行(包括航空及其他交通方式)的次数大约是?
Q15:您主要通过哪些渠道预订机票?(可多选)
Q16:在预订机票时,您是否经常使用“常旅客”账号登录以累积里程或享受权益?
Q17:您认为,通过“常旅客”计划累积的消费和行为数据,被航空公司用于个性化营销,这属于?
Q18:您是否关注过自己航空里程账户的安全(如设置复杂密码、开启二次验证)?
Q19:您对航空公司或机场在保护旅客及员工个人信息方面,有什么具体的意见或建议?
Q20:您认为航空公司和相关机构在个人信息保护宣传教育方面做得如何?
Q21:如果有机会,您是否愿意参加个人信息保护相关的培训或讲座?
Q22:总体而言,您对自己在航空相关场景中的个人信息保护意识和能力如何评价?
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