航空从业者个人信息保护意识与需求调研

航空从业者个人信息保护意识与需求调研

尊敬的航空业同仁：您好！本问卷旨在了解航空从业者对个人信息保护的意识与潜在需求，以期为行业数据安全保护提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您所在的岗位类别是？

飞行机组（飞行员、乘务员等）

地面运行（签派、机务、地服等）

商务与市场（销售、市场、客户服务等）

行政与支持（人力资源、财务、IT等）

其他

Q2:您在工作中接触到的个人信息主要类型是？

员工个人信息（如工号、薪资、健康信息）

旅客个人信息（如姓名、证件号、行程信息）

两者皆有

基本不接触

Q3:您认为当前工作中，个人信息的收集、使用和存储流程是否清晰明确？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q4:您认为工作中哪些环节的个人信息泄露风险较高？（多选）

纸质文件传递与存储

内部信息系统（如排班、薪酬系统）

电子邮件/即时通讯工具传输

公共电脑或共享设备登录

与外部合作伙伴（如酒店、租车公司）数据交换

不确定

Q5:您是否接受过关于个人信息保护或数据安全的专项培训？

是，定期且系统

是，偶尔或零散

否，从未接受

不清楚

Q6:请评估您个人对《个人信息保护法》等相关法规的熟悉程度。（1-5分，1分为完全不熟悉，5分为非常熟悉）

分数

标签

Q7:当发现可能涉及个人信息泄露的隐患或事件时，您知道应如何报告吗？

非常清楚报告渠道和流程

大致知道，但不确定细节

不太清楚

完全不知道

Q8:您认为加强个人信息保护，最需要提升哪些方面的措施？（多选）

完善内部管理制度与操作规范

加强技术防护（如加密、访问控制）

开展全员、分岗位的专项培训

明确违规行为的处罚与问责机制

优化数据存储与销毁流程

其他

Q9:您认为公司目前对个人信息保护工作的重视程度如何？

非常重视，有明确投入和举措

比较重视，但执行有待加强

一般，感觉是常规要求

不太重视，流于形式

不清楚

Q10:在您的工作实践中，遇到过哪些与个人信息处理相关的具体困惑或挑战？（如无，请填“无”）

填空1

Q11:您是否担心因工作需要，您本人的个人信息（如排班、健康数据）被不当使用或泄露？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q12:您希望获得哪些形式的个人信息保护支持或资源？（多选）

简明易懂的操作指南/手册

定期更新的案例分享与风险提示

便捷的在线咨询或答疑渠道

模拟演练或应急响应培训

保护工具推荐（如加密软件）

其他

Q13:总体而言，您对所在单位当前个人信息保护的整体状况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:对于提升航空业从业者的个人信息保护水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐