航空从业者数据安全认知与满意度调查

航空从业者数据安全认知与满意度调查

尊敬的航空业同仁，您好！为提升行业数据安全管理水平，我们诚邀您参与本次关于数据安全认知与满意度的匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状、识别风险并制定改进措施。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

飞行运行（飞行员、签派）

机务维修

客舱服务（乘务员）

地面服务（值机、安检、地勤）

运行控制（运控中心）

信息技术与网络安全

行政管理与人力资源

市场营销与客户服务

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为航空业数据安全（如旅客信息、航班动态、运行数据等）的重要性如何？

极其重要，是航空安全与运营的基石

非常重要，关乎公司声誉与合规

比较重要

一般重要

不太重要

Q4:在您日常工作中，最常接触或处理哪些类型的数据？（可多选）

旅客个人信息（PII）

航班运行与动态数据

飞机维修与适航数据

财务与商业敏感数据

内部通讯与邮件

员工人事档案信息

其他业务数据

基本不接触敏感数据

Q5:您是否接受过公司组织的、正式的数据安全与信息保护培训？

是，定期接受系统培训

是，但仅在入职时接受过

是，但培训内容较为零散

否，从未接受过

不确定

Q6:您如何评价现有数据安全培训的针对性和实用性？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q7:您了解或使用过以下哪些数据安全保护措施或工具？（可多选）

多因素身份认证（MFA）

数据加密（传输/存储）

防病毒与终端安全软件

虚拟专用网络（VPN）

数据防泄露（DLP）系统

访问权限管理与审批流程

安全邮件网关

都不了解/未使用

Q8:当您发现疑似数据泄露或安全事件（如异常账户登录、敏感信息误发）时，您是否清楚报告流程？

非常清楚，知道具体步骤和联系人

大致了解，但细节不明确

只知道需要报告，但不知如何操作

完全不清楚

从未考虑过此问题

Q9:综合考虑制度、技术、文化和培训，您有多大意愿向同行推荐贵单位当前的数据安全管理实践？（0-10分，0=完全不愿意，10=极其愿意）

选项1

Q10:您认为当前工作中，数据安全要求与工作效率之间的平衡度如何？

平衡得很好，安全措施未明显影响效率

基本平衡，偶尔有冲突但可接受

存在一定冲突，安全要求有时拖慢工作

冲突较大，安全流程过于繁琐

不清楚/不关心

Q11:您认为当前数据安全管理最薄弱的环节可能在于？（可多选）

员工安全意识与培训

技术防护手段与工具

管理制度与流程

领导层的重视与投入

应急预案与响应能力

供应商与第三方管理

物理安全与环境控制

不清楚

Q12:您是否曾因担心数据安全问题，而调整过自己的工作方式（如避免使用某些工具、改变数据分享习惯）？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

没考虑过

Q13:您对单位管理层在数据安全方面的重视程度和资源投入是否满意？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:您认为，未来一年内，您所在领域面临的最大数据安全风险可能来自？

内部人员无意失误

内部人员恶意行为

外部网络攻击（如黑客）

供应链或第三方风险

新技术应用带来的未知风险

合规与监管压力

其他

Q15:对于提升航空从业者的数据安全认知与实操能力，您最重要的建议是什么？

填空1

Q16:您是否愿意参与未来更深入的数据安全研讨或成为内部宣传的志愿者？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q17:请留下您对本次调查或航空业数据安全工作的其他任何意见或想法（可选）。

填空1

相关推荐