航空从业者数据安全认知与服务质量调查

尊敬的航空业同仁,您好!为深入了解航空领域数据安全认知现状及服务质量,我们特开展本次调查。您的宝贵意见将有助于我们提升相关培训与服务,共同筑牢航空数据安全防线。本问卷匿名填写,请根据您的实际情况放心作答。

Q1:您所在的航空业主要业务领域是?

航空公司运营
机场管理
航空器制造与维修
空中交通管理
航空物流与货运
其他

Q2:您目前的工作岗位主要涉及以下哪类数据?

旅客个人信息(PII)
航班运行数据
航空器技术数据
财务与商业数据
安防监控数据
不直接接触敏感数据

Q3:您所在单位是否对员工进行过正式的数据安全/信息安全相关培训?

是,定期且系统
是,但频率较低或内容不系统
否,从未接受过
不确定

Q4:您认为,当前航空业面临的数据安全威胁主要来自?(单选最突出的一项)

外部网络攻击(如黑客、APT)
内部人员疏忽或误操作
供应链或第三方合作伙伴风险
法规遵从性挑战
物理安全风险
其他

Q5:您在工作中接触到或需要保护的敏感数据可能包括哪些?(可多选)

旅客身份信息、护照、联系方式
航班预订记录、行程信息
员工个人信息与薪酬数据
航空器实时位置、飞行状态数据
机场设施布局、安防系统信息
商业合同、票价策略
其他

Q6:您对《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等与航空数据相关的中国法律法规了解程度如何?

非常了解,并能应用于工作
比较了解,知道基本要求
一般了解,知道大概
不太了解
完全不了解

Q7:请为您所在单位目前提供的数据安全技术支持(如防病毒、防火墙、数据加密、访问控制等)的有效性打分。(1分表示非常无效,5分表示非常有效)

分数
标签

Q8:当您在工作中发现疑似数据泄露或安全漏洞时,您是否清楚内部报告流程?

非常清楚,知道具体步骤和联系人
大致知道,但不确定细节
不太清楚
完全不清楚

Q9:您有多大意愿向同行推荐您所在单位当前的数据安全管理体系或实践?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q10:您认为,提升航空从业者数据安全认知最有效的方式是?(可多选)

定期、情景化的实战演练
结合案例的专题培训
清晰易懂的规章制度与操作手册
管理层以身作则并强调其重要性
将数据安全纳入绩效考核
利用内部平台进行知识分享
其他

Q11:您认为,目前面向航空从业者的数据安全服务质量(如培训、咨询、技术支持)整体处于什么水平?

领先,能前瞻性地满足需求
良好,基本满足当前需求
一般,存在改进空间
较差,难以满足实际需求
不了解

Q12:在您的工作中,遇到的最大数据安全挑战或困惑是什么?请简要描述。

填空1

Q13:您是否使用过移动设备(如工作手机、平板)处理与航空业务相关的敏感数据?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从不使用

Q14:您认为,未来航空数据安全应重点加强哪些方面的建设?(可多选)

人工智能与大数据分析用于威胁检测
零信任架构与身份认证
供应链数据安全管理
跨境数据传输合规
员工安全意识与文化建设
应急响应与恢复能力
其他

Q15:请为您个人对数据安全风险的警惕性和防范意识打分。(1分表示非常薄弱,5分表示非常强)

分数
标签

Q16:您是否认为,数据安全问题可能直接影响航班运行安全或旅客安全?

是,直接影响且关系重大
是,有潜在关联和影响
否,基本是两个独立领域
不确定

Q17:对于提升面向航空从业者的数据安全服务质量,您有何具体建议或期望?

填空1

Q18:您是否愿意在未来参与更深入的数据安全交流或试点项目?

非常愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
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航空从业者数据安全认知与服务质量调查
介绍
本模板旨在提供航空领域数据安全认知与服务质量的专业调研解决方案。帮助您评估安全认知水平、分析服务质量现状、识别行业挑战,适合航空公司、机场及监管机构制定精准的数据安全培训与改进策略。
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