航空从业者支付习惯与价格敏感度调查

Q1:请问您属于以下哪个航空从业者类别？

Q2:您目前的职级/岗位级别是？

Q3:您最近一次因个人或家庭消费（非公务）进行航空相关支付（如购票、升舱、选座、行李托运等）是在？

Q4:在过去一年中，您个人或家庭消费时，最常使用以下哪些支付方式？（请选择最常用的2-3项）

Q5:当进行航空相关个人消费时，您对支付方式的优先选择主要基于？

Q6:在预订机票时，如果同一航班有微小价差（如50元以内），但支付方式不同（如A平台只能用某支付方式享优惠，B平台无优惠但支付方式更便捷），您会？

Q7:对于航空公司的官方App或网站，您认为其支付流程的便捷性如何？

Q8:您对目前航空相关消费中，主流支付方式（如支付宝、微信支付）的安全性满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:您是否曾因为某家航空公司或票务平台不支持您偏好的支付方式，而放弃或犹豫购买？

Q10:在航空消费中，以下哪些类型的优惠/促销活动最能吸引您完成支付？（请选择2-3项）

Q11:假设您需要购买一张国际长途机票，价格较高。如果分12期免息付款，会比一次性付款更可能促使您购买吗？

Q12:对于机上Wi-Fi、空中购物等增值服务，您认为何种支付方式最合适？

Q13:您是否愿意为获得更便捷、更安全的支付体验（如生物识别支付、一键支付）而支付少量额外费用（如票价的1%）？

Q14:当您看到机票价格动态波动时（如一天内上涨了10%），您的反应通常是？

Q15:对于“基础经济舱”（限制较多但价格更低）与“标准经济舱”，如果价差在10%左右，您更倾向于选择？

Q16:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常使用的航空购票支付方式的意愿有多大？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

Q17:您认为未来在航空消费领域，哪种支付技术或模式最具发展潜力？

Q18:您希望航空公司在支付环节提供哪些改进或新增功能？（请选择2-3项）

Q19:请分享您对航空消费支付体验的任何其他意见、建议或期望：