航空从业者支付习惯与员工满意度调查

航空从业者支付习惯与员工满意度调查

尊敬的航空业同仁，您好！为了解行业内的支付习惯及员工满意度现状，以更好地优化相关服务与福利政策，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前所在的岗位类别是？

飞行机组（飞行员、乘务员）

地面服务（值机、安检、地勤）

机务维修

运控签派

行政管理

市场营销与销售

其他

Q2:您在航空业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前最常使用的日常支付方式是？

移动支付（如支付宝、微信支付）

信用卡/借记卡

现金

数字人民币

公司内部支付卡/券

Q4:在以下与工作相关的消费场景中，您通常使用哪些支付方式？（可多选）

公司统一发放的差旅卡/津贴卡

个人信用卡（用于公务消费后报销）

个人移动支付/银行卡

现金

其他

Q5:您对公司提供的差旅费、外站津贴等费用的支付/报销流程的便捷性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为公司发放工资、奖金等薪酬的及时性如何？

非常及时，总是准时到账

比较及时，偶有1-2天延迟

一般，时有延迟

不太及时，延迟较常见

非常不及时

Q7:您是否了解或使用过公司为员工提供的专属金融产品或福利（如优惠贷款利率、专属信用卡等）？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全不了解

Q8:请对您目前的工作整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q9:与同行业其他公司相比，您认为本公司的薪酬福利竞争力如何？

非常有竞争力

较有竞争力

一般

竞争力较弱

毫无竞争力

Q10:在员工福利方面，您更希望公司增加或优化哪些与“支付/财务”相关的支持？（可多选）

更灵活的薪酬发放方式（如按周发放、部分预支）

更便捷的差旅报销系统（如APP一键提交）

提供更多员工专属的金融优惠产品

优化外站津贴的发放速度和方式

提供财务规划与咨询服务

其他

Q11:基于您目前的体验，您有多大可能向同行朋友推荐本公司作为雇主？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您对工作中使用的各类内部系统（如排班、报销、申请系统）的易用性评价如何？

非常易用，流程清晰

比较易用，基本能满足需求

一般，有些繁琐

比较难用，经常遇到问题

非常难用，严重影响效率

Q13:您是否因支付/报销流程复杂、延迟等问题，产生过额外的个人资金周转压力？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q14:您主要通过哪些渠道获取公司关于薪酬、福利、报销等政策的更新信息？（可多选）

公司内部邮件/公告

部门会议/培训

直接上级通知

同事间交流

公司内部APP/门户网站

很少主动获取

Q15:您认为公司在保障员工休息期、避免疲劳工作方面的制度执行情况如何？

严格执行，非常人性化

基本执行，偶有例外

执行一般，时有冲突

执行较差，经常无法保证

非常差，形同虚设

Q16:您对未来一年在公司的职业发展前景持何种态度？

非常乐观

比较乐观

一般

比较悲观

非常悲观

Q17:对于改善员工的支付体验（如薪酬发放、费用报销等）或整体满意度，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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