航空从业者支付习惯与口碑调研

Q1:您目前所在的岗位类别是？

Q2:您的月收入（税后）大致范围是？

Q3:您最常使用以下哪些支付方式？（可多选）

Q4:在因公消费（如差旅、采购小额办公用品）时，您首选的支付方式是？

Q5:您每月通过移动支付（支付宝/微信）的消费金额约占月支出的比例是？

Q6:您对当前常用的移动支付（如支付宝/微信支付）的整体安全性满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)

Q7:您选择使用某个支付工具时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q8:在机场消费（如餐饮、购物）时，您遇到过支付不便利的情况吗？

Q9:如果上题选择“经常”或“偶尔”，请简要描述遇到的具体不便之处（如网络差、不支持某支付方式等）。

Q10:基于您的整体体验，您有多大可能向同事或朋友推荐您最常用的支付工具？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您是否使用过航空公司或银行推出的航空联名信用卡？

Q12:如果您使用过航空联名卡，吸引您的主要权益是？（可多选）

Q13:您对航空公司官方App或网站内的支付流程（如购票、选座、升舱付费）体验满意吗？

Q14:请分享一个您在航空相关场景（如购票、机上购物、机场消费）中，关于支付的正面或负面经历。

Q15:您是否关注或使用过“先享后付”或“信用支付”类产品（如花呗、京东白条、信用卡分期）？

Q16:对于未来支付技术的发展（如生物识别支付、更深入的场景融合），您的态度是？

Q17:您认为，目前面向航空从业者是否有专属的、有吸引力的金融或支付产品？

Q18:您希望未来出现哪些针对航空从业者工作或生活特点的支付或金融服务？

Q19:您主要通过什么渠道了解新的支付工具或金融产品信息？

Q20:总体而言，您对当前个人支付体验的满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)