航空从业者购物渠道偏好问卷调查

Q1:您目前所在的岗位类别是？

Q2:您通常多久进行一次较大金额（例如，超过月收入的10%）的购物？

Q3:您最常通过哪些渠道获取商品信息？（可多选）

Q4:在购买个人日常用品（如洗护、零食）时，您最优先选择的渠道是？

Q5:在购买工作相关物品（如制服配件、专业工具、旅行用品）时，您最优先选择的渠道是？

Q6:在购买电子产品（如手机、耳机、电脑）时，您最优先选择的渠道是？

Q7:在购买奢侈品或高价值商品时，您最优先选择的渠道是？

Q8:您对综合电商平台（如淘宝、京东）的整体购物体验满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q9:请简要说明上题中，您对综合电商平台最满意的一点是什么？（例如：物流快、品类全、价格透明等）

Q10:您对社交媒体平台（如小红书、抖音）的“种草”到购买转化体验满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q11:您认为通过社交媒体平台购物时，主要存在哪些顾虑？（可多选）

Q12:您的工作性质（如频繁出差、作息不规律）对您的购物渠道选择影响大吗？

Q13:在海外驻站或执行国际航班期间，您通常会通过哪些方式购物？（可多选）

Q14:您是否愿意为“快速、准时送达”（如半日达、预约配送）支付额外的费用？

Q15:总体而言，您向同事推荐您最常用的购物渠道的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q16:哪些因素最能促使您尝试一个新的购物渠道？（可多选）

Q17:您是否使用过航空公司或机场提供的会员专属购物平台或优惠？

Q18:您对航空公司或机场提供的购物相关服务的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意，若无使用经验请选“不适用”）

Q19:对于面向航空从业者的购物服务，您有什么具体的建议或期待？

Q20:您的年龄段是？