航空从业者购物渠道偏好与口碑调研问卷

Q1:您的岗位类别是？

Q2:您的工作年限是？

Q3:您每月用于个人购物的可支配预算大致在哪个范围？

Q4:您通常通过哪些渠道进行购物？（请选择所有符合的选项）

Q5:在您最常使用的购物渠道中，哪个因素对您的选择影响最大？

Q6:请对“综合电商平台（如淘宝、京东）”的整体购物体验进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对“品牌官方网站/APP”的整体购物体验进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请对“免税店/机场商店”的整体购物体验进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您是否经常利用工作便利（如驻外、过夜）在特定地点（如海外、其他城市）购物？

Q10:当您计划购买高价值商品（如奢侈品、电子产品、高端化妆品）时，主要通过哪些渠道了解信息或做决策？（请选择所有符合的选项）

Q11:同事或同行朋友的口碑推荐，对您尝试新购物渠道或购买新商品的影响有多大？

Q12:您所在的航空从业者社群（如微信群、内部论坛）中，最常被讨论或分享的购物内容有哪些？（请选择所有符合的选项）

Q13:您认为针对航空从业者群体，是否有必要开发专属的购物渠道或福利平台？

Q14:如果有一个面向航空从业者的专属购物平台，您最希望它提供哪些功能或服务？（如特定品牌折扣、全球快速配送、机组人员拼单等）

Q15:您对直播购物的态度是？

Q16:您选择在“免税店/机场商店”购物时，主要考虑哪些因素？（请选择所有符合的选项）

Q17:您在进行跨境购物（海淘）时，最担心的问题是什么？

Q18:总体而言，您对自己目前主要购物渠道的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q19:未来一年，您预计在哪个渠道的购物支出会增加最多？

Q20:请分享一个您因为同事或同行口碑推荐而成功（或失败）的购物经历。（可选）

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？