航空从业者社交分享行为与价格敏感度调查
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本模板旨在提供航空从业者社交媒体行为与消费偏好研究的标准化解决方案。帮助您分析分享动机、评估价格敏感度、优化员工激励策略,适合市场研究机构、人力资源部门与航空公司开展精准的内部用户洞察。 标签
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尊敬的航空业同仁,您好!我们正在进行一项关于航空从业者社交分享行为与价格敏感度的研究。本问卷旨在了解您在社交媒体上的分享习惯以及对相关服务/产品的价格看法。所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您目前从事的航空业岗位类别是?
Q2:您在工作或生活中,使用社交媒体的频率是?
Q3:您通常会在社交媒体上分享哪些与航空相关的内容?(可多选)
Q4:当您分享航空相关内容时,最主要的动机是?
Q5:在分享航空相关内容时,您对信息的准确性和专业性有多重视?(1分为完全不重视,5分为非常重视)
Q6:您是否曾因在社交媒体分享内容而获得过航空公司、航旅平台或其他相关商家的奖励(如优惠券、积分、礼品、现金)?
Q7:假设有一项航空相关的新服务(如专属休息室、快速通道)推出,需要付费订阅。您愿意为它支付的最高年费是多少?
Q8:在购买与航空相关的个人消费(如机票、酒店、旅行产品)时,哪些因素最能影响您的决策?(可多选)
Q9:当您看到同事在社交媒体上分享某航空公司的优惠活动时,您会?
Q10:总体而言,您有多大可能向您的亲友推荐您所任职的航空公司或关联品牌的产品/服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q11:对于航空公司推出的、主要面向员工及其亲友的专属优惠产品,您认为其价格应比公开市场价低多少才有吸引力?
Q12:您认为哪些类型的航空相关付费服务/产品,是您作为从业者也愿意自费购买的?(可多选)
Q13:如果航空公司邀请您作为“员工体验官”在社交平台分享新产品,并给予一定报酬,您的参与意愿如何?
Q14:请描述一次您印象最深刻的、因价格因素而购买(或放弃购买)某航空相关产品/服务的经历。(例如:机票、酒店、衍生品等)
Q15:相较于普通消费者,您认为航空从业者在购买航空相关产品时,对价格的敏感度是更高还是更低?
Q16:您认为社交媒体上的分享(无论是来自同事、KOL还是官方)对您做出航空消费决策的影响有多大?(1分为毫无影响,5分为决定性影响)
Q17:您所在的航空公司或部门,是否有关于员工在社交媒体行为的明文规定或指导原则?
Q18:您希望通过社交分享行为,为您个人带来哪些价值?(可多选)
Q19:对于航空公司如何更好地激励员工进行正向的社交分享,同时设计出更受员工欢迎的优惠产品,您有什么具体的建议?
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