航空从业者信息获取渠道员工满意度调查
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本模板旨在提供航空企业内部信息获取渠道满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估渠道效率、分析信息可靠性、识别沟通瓶颈,适合航空公司的HR、行政及运营部门优化内部信息支持与沟通体系。 标签
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尊敬的航空业同仁,您好!本次调查旨在了解您对当前工作信息获取渠道的满意度,以便我们优化内部沟通与信息支持体系。您的反馈至关重要,所有信息将被严格保密。感谢您的参与!
Q1:您目前所在的部门或岗位类别是什么?
Q2:您在当前公司的工作年限是?
Q3:总体而言,您对公司目前提供的工作相关信息(如政策、流程、排班、安全通告等)的及时性满意度如何?
Q4:总体而言,您对公司目前提供的工作相关信息的准确性满意度如何?
Q5:您主要通过以下哪些渠道获取工作所需信息?(可多选)
Q6:在以上渠道中,您认为哪个渠道提供的信息最可靠?
Q7:当有紧急或重要的运营信息(如恶劣天气、航班调整、安全警示)需要发布时,您认为当前的通知渠道是否高效?
Q8:您认为目前的信息获取渠道存在哪些主要问题?(可多选)
Q9:您对公司使用的移动办公APP(如钉钉、企业微信等,如有)在信息推送和查询方面的体验满意度如何?
Q10:您是否经常需要主动向同事或领导询问才能获得完成工作所需的关键信息?
Q11:您对公司内部网站/门户的信息分类、导航和搜索功能的易用性满意度如何?
Q12:您希望公司未来在信息传递方面增加或加强哪些功能或渠道?(可多选)
Q13:当您对收到的信息有疑问时,通常如何解决?
Q14:您认为当前的信息支持对您的工作效率和决策质量帮助有多大?
Q15:您是否曾因信息获取不及时或不准确而影响工作?
Q16:请具体描述一次因信息问题给您工作带来困扰的经历,以及您希望如何改进。(选填)
Q17:您认为,在信息传递方面,公司最需要优先改进的是哪个环节?
Q18:基于您目前的信息获取体验,您向同行推荐本公司信息管理环境的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q19:对于优化航空从业者的信息获取渠道与体验,您还有哪些具体的建议或想法?
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