产品
模板
样本
企业
定价
Skill
MCP

航空从业者社区服务满意度与消费行为调研

尊敬的航空从业同仁，您好！我们诚挚邀请您参与本次社区服务满意度与消费行为调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求，优化社区服务，提升您的体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您目前在航空业的主要岗位类别是？

飞行（飞行员、飞行学员等）
客舱服务（乘务员、安全员等）
地面服务（值机、安检、地勤等）
机务维修
运行控制（签派、航务等）
市场营销与销售
行政管理与支持
其他

Q2:您的工作年限是？

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您是否了解或使用过面向航空从业者的专属社区或服务平台（如行业论坛、APP、社群等）？

是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
完全不了解

Q4:请对您最常使用的航空从业者社区/平台的【整体满意度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q5:您有多大可能向身边的同事推荐您最常使用的这个社区/平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您通常使用这些社区/平台的主要目的是什么？（可多选）

获取行业资讯与政策
进行专业知识交流与学习
寻找职业发展机会（招聘、培训）
参与同行社交与人脉拓展
获取生活服务信息（租房、拼车、团购等）
寻求情感支持与压力疏导
参与休闲娱乐活动
其他

Q7:您认为当前社区/平台提供的哪些服务或内容最有价值？（可多选）

专业的行业知识库/问答
实时的航班运行与政策信息
精准的职位招聘与内推信息
高质量的线上/线下培训课程
同城生活服务与优惠信息
活跃的同行交流与社群氛围
心理健康与法律咨询服务
其他

Q8:在过去一年中，您是否通过此类社区/平台产生过消费（如购买课程、服务、参与付费活动、购买商品等）？

是，消费次数较多
是，有过几次消费
是，仅消费过1-2次
从未消费过

Q9:如果您有过消费，主要消费在哪些方面？（可多选）

付费专业课程或培训
行业相关书籍或资料
生活服务类团购或优惠券
定制化纪念品或周边产品
线下社交活动门票
咨询服务（法律、心理等）
未消费过
其他

Q10:您为这些付费内容或服务，平均单次愿意支付的金额范围是？

50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上

Q11:促使您在社区平台进行消费的最主要因素是什么？

内容/服务质量高，专业对口
价格优惠，性价比高
信任平台或推荐人
社群氛围好，支持社区发展
急需解决特定问题
从未消费过

Q12:请对社区/平台提供的【付费内容与服务的性价比】进行评分（1分非常不值，5分物超所值）

分数
标签

Q13:您认为当前社区/平台在商业化和用户体验之间的平衡做得如何？

非常好，商业化自然不打扰
比较好，偶尔有广告但可接受
一般，商业化痕迹较明显
较差，广告或推销过多影响使用
非常差，过度商业化

Q14:您希望未来社区/平台可以增加或强化哪些方面的服务？（可多选）

更深度、系统的职业培训体系
更精准、高效的招聘求职匹配
更多元、实惠的生活消费福利
更专业、便捷的一对一咨询服务（如法律、财务、心理）
更丰富的线下行业交流与联谊活动
更完善的个人品牌展示与知识变现渠道
更贴心的家庭关怀服务（如子女教育、老人照护信息）
其他

Q15:您是否愿意参与社区共建（如分享经验、回答问题、组织活动等）？

非常愿意，已积极参与
比较愿意，有时间会参与
一般，看具体情况
不太愿意，更倾向于浏览
完全不愿意

Q16:哪些激励措施会鼓励您更积极地参与社区共建？（可多选）

物质奖励（积分、现金、礼品）
精神荣誉（认证、榜单、勋章）
优先获取稀缺资源或信息
提升个人在行业内的知名度与影响力
获得专属学习或发展机会
纯粹的利他精神与社区归属感
其他

Q17:总体而言，您对航空从业者专属社区/平台未来发展的信心程度是？（1分毫无信心，5分充满信心）

分数
标签

Q18:请留下您对航空从业者社区服务或平台发展的任何具体意见或建议（如功能、内容、运营等方面）：

填空1
问卷网
航空从业者社区服务满意度与消费行为调研
介绍
本模板旨在提供航空从业者社区服务与消费行为的深度调研解决方案。帮助您评估服务满意度、分析消费偏好、洞察行业需求，适合航空公司、人力资源及行业平台优化专属社区运营与商业策略。
标签
满意度
消费行为
服务
社区调研
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
问卷网
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目