航空从业者社区服务满意度舆情监测调研

Q1:您属于以下哪个航空业细分领域？

Q2:您了解或参与过我们社区（如线上论坛、协会活动、互助小组等）的哪些服务？

Q3:总体而言，您对我们社区提供的服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向身边的航空业同事推荐我们的社区服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q5:您通常通过哪种渠道获取社区服务信息？

Q6:您认为当前社区服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q7:您认为当前社区服务最需要改进或加强的方面是？（可多选）

Q8:您参与社区线上互动（如发帖、评论、提问）的频率是？

Q9:您参与社区线下活动（如培训、沙龙、聚会）的频率是？

Q10:您对社区在维护航空从业者职业权益方面的支持力度评价如何？（1分表示非常不足，5分表示非常有力）

Q11:您对社区在关注从业者心理健康与压力疏导方面的重视程度评价如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

Q12:当您在社区中提出疑问或寻求帮助时，通常得到的回应时效如何？

Q13:您认为社区提供的资讯与知识，对您的职业发展有帮助吗？

Q14:您最希望未来社区新增或强化哪类服务？（可多选）

Q15:您是否愿意作为志愿者，参与社区某些活动的组织或服务工作？

Q16:您对哪位社区工作人员或哪次社区活动/服务印象最为深刻？请简要说明原因。

Q17:与过去一年相比，您感觉社区的整体服务水平有何变化？

Q18:您对我们社区运营团队的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q19:您主要通过社区服务满足了哪些层面的需求？（可多选）

Q20:您认为社区在行业内的影响力如何？

Q21:如果社区计划推出一项付费的精品服务（如高端培训、一对一咨询），您能接受的大致价格区间是多少？并请说明您期待的服务内容。

Q22:您是否愿意将社区推荐给您所在公司的人力资源或工会部门，作为员工关怀的合作伙伴？

Q23:请留下您对我们社区未来发展最核心的一个建议或期望。

Q24:您未来继续使用或关注我们社区服务的意愿如何？

Q25:（选填）除上述内容外，您还有哪些其他意见或希望我们了解的情况？