航空从业者社区服务与福利满意度调查

尊敬的航空从业者,您好!我们诚挚邀请您参与本次社区服务与福利满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,优化服务与福利体系,共同营造更美好的从业环境。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您目前所属的航空业务领域是?

飞行(飞行员)
客舱服务(乘务员)
地面服务与值机
机务维修
运行控制(签派)
行政管理
其他

Q2:您在航空业的累计工作年限是?

1年以下
1-3年
4-10年
11-20年
20年以上

Q3:总体而言,您有多大可能向同行推荐您所在公司/社区的福利体系?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:请对您目前享受到的【医疗保险与健康保障】福利的满意度进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q5:请对您目前享受到的【带薪休假与年假制度】的满意度进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q6:请对您目前享受到的【员工及家属机票优惠】福利的满意度进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q7:在以下社区支持服务中,您使用过或了解哪些?(可多选)

员工心理健康咨询(EAP)
职业发展与技能培训平台
内部社交与兴趣社团
法律与财务咨询服务
家庭关怀支持(如育儿、养老)
线上/线下员工论坛
均未使用或不了解

Q8:您对社区提供的【心理健康支持(如EAP)】的易获得性和有效性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过

Q9:您认为公司/社区组织的团队建设或文体活动频率如何?

非常频繁,内容丰富
频率适中,可以接受
偶尔举办,但不够
很少举办
几乎没有

Q10:您最希望社区在哪些方面增加或改进福利支持?(可多选)

提高住房补贴或提供宿舍
优化子女教育支持
增加补充商业保险
提供更灵活的工作时间安排
加强退休规划与养老保障
改善食堂餐饮质量与补贴
提升交通通勤便利性

Q11:当您在工作中遇到困难或需要帮助时,您通常通过何种渠道寻求社区或公司的支持?

直接上级/主管
人力资源部门
工会或员工代表
内部线上社区/论坛
同事私下交流
通常自己解决

Q12:请对您所在公司/社区的【信息透明度与沟通渠道】满意度进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q13:您认为当前的福利政策是否充分考虑了不同岗位(如飞行、乘务、地勤、机务等)的特殊需求?

充分考虑,差异化明显
有所考虑,但可改进
考虑不足,较为笼统
完全没有考虑
不清楚

Q14:您希望通过社区获得哪些类型的职业发展支持?(可多选)

跨部门轮岗机会
专业技能认证培训
管理能力提升课程
行业前沿知识分享
导师制(Mentorship)项目
学历深造资助

Q15:您对改善员工社区服务(如活动组织、信息共享、互助氛围等)有什么具体的建议?

填空1

Q16:与行业内其他公司相比,您如何评价本公司/社区的福利水平?

远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
与行业平均水平相当
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
不了解

Q17:请对【福利政策的宣讲与您个人理解的清晰度】进行评分。(1分表示“非常不清晰”,5分表示“非常清晰”)

分数
标签

Q18:您认为现有的福利体系对提升您的员工忠诚度有多大作用?

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
几乎没有作用

Q19:在以下非经济性福利中,您最看重哪几项?(可多选)

受到尊重与认可的工作氛围
工作与生活的平衡
明确的职业发展路径
良好的团队合作关系
弹性工作制
参与决策的机会

Q20:请描述一件让您感到最满意或最温暖的、来自公司/社区支持的例子或经历。

填空1

Q21:您是否愿意在未来参与社区服务志愿者或福利改进小组的工作?

非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q22:对于本次调查未涵盖的、您认为重要的社区服务或福利议题,请在此补充。

填空1
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航空从业者社区服务与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供航空业员工福利与社区服务满意度的专业调研工具。帮助您评估福利有效性、收集改进建议、分析岗位差异,适合航空公司HR、工会及管理层优化员工关怀。
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