航空从业者医疗资源可及性市场调研

尊敬的航空从业者，您好！我们正在进行一项关于医疗资源可及性的市场调研，旨在了解您获取医疗服务的现状与挑战。您的宝贵意见将有助于推动行业健康保障体系的完善。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前从事的航空岗位类别是？

飞行机组（飞行员）

客舱机组（乘务员/安全员）

地面运行（签派、机务、地服等）

行政管理与支持

其他

Q2:您的工作性质主要是？

国内航线

国际/地区航线

国内与国际混合

行政班（无固定航班任务）

Q3:您当前的劳动合同/雇佣关系是？

航空公司正式员工

劳务派遣/外包员工

合同制员工

其他

Q4:您是否清楚了解公司为您提供的医疗保险（如补充商业保险）的具体保障范围？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q5:您通常通过哪些渠道获取医疗服务？（可多选）

公司定点/合作医院

公立医院普通门诊

公立医院特需/国际部

私立医院/诊所

线上互联网医院

社区卫生服务中心

自行购药

其他

Q6:在最近一年内，您因健康问题需要就诊时，能否方便地预约到合适的医生？

非常方便，总能预约到

比较方便，多数时候能预约到

一般，有时能预约到

不太方便，经常预约不到

非常不方便，几乎无法预约

Q7:您认为，因航班时刻、异地执勤、倒时差等工作特性，对您及时就医的影响程度如何？

影响非常大，经常因此延误就医

影响较大

有一定影响

影响较小

几乎没有影响

Q8:在执勤或驻外期间，若突发健康问题，您通常会如何应对？（可多选）

联系公司航医或指定保障

使用当地合作医疗机构

自行前往当地医院

使用随身携带的药品缓解

通过互联网医院在线问诊

强忍不适，等待回基地后再处理

其他

Q9:您对公司目前提供的航医/医疗支持服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为目前公司在医疗资源支持方面，最需要改进的是哪些？（可多选）

增加合作医院/诊所的数量与覆盖

提升航医响应速度与专业水平

优化异地/国际医疗应急流程

提供更全面的心理健康支持

提高医疗保险报销比例与范围

加强健康知识普及与培训

其他

Q11:您是否使用过心理健康咨询或员工援助计划（EAP）服务？

经常使用

偶尔使用

知道但从未使用过

不知道有此项服务

Q12:您认为工作压力对您的身心健康产生了多大影响？

影响非常严重

影响比较严重

有一定影响

影响轻微

几乎没有影响

Q13:对于定期健康体检，您认为目前的安排（如频率、项目）是否足够满足您的职业健康监测需求？

完全足够

基本足够

一般

不太足够

完全不够

Q14:您是否曾因担心影响航班任务或考核，而选择隐瞒或推迟报告健康问题？

经常如此

有时如此

很少如此

从未如此

Q15:您更希望获得哪些形式的健康管理支持？（可多选）

便捷的线上健康咨询与问诊

定制化的运动与营养指导

针对倒时差、高空环境等的专项保健方案

压力管理与心理调适工作坊

家庭医生或健康管理师服务

其他

Q16:总体而言，您对作为一名航空从业者，获取必要医疗资源的便利性和质量满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请简要描述一次您因工作原因在获取或使用医疗服务时遇到的具体困难或积极经历。

填空1

Q18:对于改善航空从业者医疗资源可及性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

航空从业者医疗资源可及性市场调研

介绍

本模板旨在调研航空从业者医疗资源获取现状与挑战。帮助您评估服务可及性、识别工作特性影响、收集健康支持需求，适合航空公司、人力资源与医疗健康机构优化员工健康保障体系。

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