航空从业者医疗资源可及性品牌认知调查

航空从业者医疗资源可及性品牌认知调查

尊敬的航空从业者，您好！本次调查旨在了解您对医疗资源获取的体验及相关品牌的认知，您的宝贵意见将有助于我们更好地理解行业需求。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况填写。感谢您的参与！

Q1:您目前所属的航空岗位类别是？

飞行机组

客舱乘务组

机务维修/工程

地面服务/运行

行政管理/后勤

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前是否拥有公司或单位统一提供的医疗保险/健康保障计划？

是，且保障范围较全面

是，但保障范围有限

否，完全自行购买

不确定

Q4:在过去一年中，您因健康问题主要使用过哪些类型的医疗服务？（可多选）

公司/航司内部医务室/航医

公立综合医院

私立/高端医疗机构

专科诊所（如牙科、眼科）

线上问诊/互联网医疗平台

中医/理疗机构

未使用过医疗服务

Q5:当您需要非紧急的专科诊疗时，获取预约的便利程度如何？

非常便利，能快速预约到专家

比较便利，等待时间在可接受范围内

一般，需要等待较长时间

不太便利，预约困难

非常不便利，几乎无法预约

Q6:考虑到您的工作性质（如排班不规律、常驻外地/国外），您认为当前可及的医疗资源是否能满足您的需求？

完全能满足

大部分能满足

一般，部分需求无法满足

大部分不能满足

完全不能满足

Q7:在选择医疗机构或服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

地理位置便利性（如靠近基地/住所）

就诊时间灵活性（如夜间、周末门诊）

医生的专业水平与口碑

医疗费用与保险报销比例

服务环境与隐私保护

线上预约与咨询服务

针对航空从业者的专项服务

Q8:总体而言，您向其他航空同事推荐您目前主要使用的医疗服务的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q9:您是否听说过或使用过专门为航空从业者（如飞行员、乘务员体检认证）提供服务的医疗品牌或机构？

是，听说过且使用过

是，听说过但未使用过

否，从未听说过

Q10:如果存在，您是通过哪些渠道了解到这些专门服务于航空业的医疗品牌？（可多选）

公司/单位内部通知或合作

同事/同行推荐

行业展会或专业会议

社交媒体/网络广告

航空类杂志/刊物

其他

Q11:您认为，一个理想的、服务于航空从业者的医疗品牌，其最重要的核心价值应该是什么？

深度理解航空职业健康需求

提供高效、一站式的体检与诊疗服务

拥有遍布主要基地/枢纽的服务网络

与航空公司/工会建立稳固合作关系

提供有竞争力的价格与保险方案

Q12:请对以下关于航空业专属医疗服务的描述，根据您的认可程度进行评分（1-5分，1为非常不认可，5为非常认可）：'我认为航空业需要专属的、定制化的医疗服务解决方案。'

分数

标签

Q13:请对以下关于航空业专属医疗服务的描述，根据您的认可程度进行评分（1-5分，1为非常不认可，5为非常认可）：'我愿意为更便捷、更专业的航空专属医疗服务支付一定的额外费用。'

分数

标签

Q14:您是否曾因医疗资源不便（如预约难、地点远、时间冲突）而延误或放弃必要的诊疗？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q15:您希望未来在哪些方面获得更多医疗支持或信息？（可多选）

航空职业相关疾病的预防与保健知识

心理健康支持与咨询服务

便捷的线上健康管理与问诊工具

国内外出差/驻外的医疗应急指南与资源

更优的医疗保险产品与理赔指导

特定专科（如脊柱、听力、视力）的专家资源

Q16:对于改善航空从业者医疗资源可及性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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