航空从业者医疗资源可及性员工满意度调查
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本模板旨在调查航空从业者医疗资源可及性与满意度。帮助您评估保障水平、发现服务不足、收集改进意见,适合航空公司人力资源与健康管理部门优化员工医疗福利体系。 标签
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尊敬的同事:您好!为全面了解航空从业者获取和使用医疗资源的现状与满意度,以期为优化相关保障体系提供数据支持,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持与配合!
Q1:您目前从事的航空岗位类别是?
Q2:您在本公司的工作年限是?
Q3:您对当前公司提供的整体医疗保障政策(如保险覆盖范围、报销流程等)的满意度如何?
Q4:您最常使用的医疗资源类型有哪些?(可多选)
Q5:当您需要常规诊疗(如感冒、肠胃炎等)时,获取医疗服务的便利性如何?
Q6:当您在执行航班任务期间(在外站或过夜)突发不适时,获取及时医疗帮助的便利性如何?
Q7:请对您接触过的公司内部医务室/航医的专业水平进行评分。(1分为非常不专业,5分为非常专业)
Q8:您对公司安排的年度/定期体检服务的满意度如何?
Q9:您认为目前公司在医疗资源提供方面存在哪些主要不足?(可多选)
Q10:您是否清楚知晓在何种情况下、通过何种渠道可以申请工伤认定或职业病相关医疗支持?
Q11:请对公司提供的心理健康支持资源(如EAP服务、心理咨询渠道等)的可及性与质量进行评分。(1分为非常差,5分为非常好,若不了解请选“不适用”)
Q12:您认为,因工作性质(如倒班、时差、高空环境等)导致的健康问题,是否得到了公司医疗体系的足够重视与针对性支持?
Q13:您曾遇到过哪些因医疗资源可及性问题(如预约难、报销慢、找不到合适医生等)而影响健康或工作的具体经历?(若无,请填写“无”)
Q14:您对通过线上平台(如公司APP、内部网站)查询医疗政策、预约服务、提交报销等操作的便捷性评价如何?
Q15:您希望通过哪些方式进一步改善医疗资源可及性?(可多选)
Q16:与您所了解的同行业其他公司相比,您认为本公司提供的医疗资源保障水平处于什么位置?
Q17:总体而言,您对公司为员工提供的医疗资源支持体系的信任度如何?
Q18:对于提升航空从业者医疗资源可及性与满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
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