航空从业者教育资源公平性服务质量调查

Q1:您目前在航空业的岗位类别是？

Q2:您从事航空业的工作年限是？

Q3:您目前就职的单位性质是？

Q4:您在过去一年内，参与过多少次由单位或外部机构提供的正式培训/学习项目？

Q5:您主要通过哪些渠道获取航空专业知识与技能？（可多选）

Q6:在您看来，不同岗位（如飞行、机务、乘务）之间，获得高质量教育培训的机会公平性如何？

Q7:在您看来，不同工作年限的员工之间，获得针对性培训与发展的机会公平性如何？

Q8:您认为所在单位在分配培训资源（如名额、预算、优质课程）时，主要依据是什么？

Q9:请对您所接触到的公司内部培训内容的质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:请对您所接触到的外部培训资源（如机构课程、行业会议）的质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:您认为当前可获取的在线学习资源（如课程、资料库）是否能满足您的学习需求？

Q12:您认为当前航空从业者教育资源存在的主要问题有哪些？（可多选）

Q13:当您有明确的学习需求时，获取相关资源或服务的流程是否便捷高效？

Q14:在学习或培训过程中遇到问题时（如技术疑问、操作困难），通常能否获得及时有效的支持？

Q15:请对提供教育资源的相关服务人员（如培训管理员、讲师、技术支持）的专业水平进行评分。（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）

Q16:请对提供教育资源的相关服务人员（如培训管理员、讲师、技术支持）的服务态度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:您认为，改善教育资源公平性，最需要从哪个层面着手？

Q18:您希望未来在哪些方面获得更多的教育资源支持？（可多选）

Q19:您是否愿意为自己职业发展投资于付费的教育培训项目？

Q20:对于提升航空从业者教育资源公平性与服务质量，您有哪些具体的意见或建议？