航空从业者心理健康状况问卷调查

航空从业者心理健康状况问卷调查

尊敬的航空业同仁：您好！我们正在进行一项关于航空从业者心理健康状况的匿名调查，旨在了解行业现状，为改善工作环境与支持体系提供参考。您的回答将严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与，您的每一份反馈都至关重要。

Q1:您目前在航空业从事的岗位类别是？

飞行机组（飞行员）

客舱乘务组（乘务员/安全员）

地面运行与保障（签派、机务、地服等）

空中交通管制

行政管理与支持

其他

Q2:您在本行业的累计工作年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:总体而言，在过去的1个月里，您对工作的满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:考虑到您的工作压力、作息和整体感受，您有多大可能向亲友推荐从事航空业？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:在您的工作中，以下哪些是主要的压力来源？（可多选）

高强度工作负荷与长时间执勤

不规律的作息与倒班/时差

安全责任与高风险决策压力

与乘客/同事/上级的沟通冲突

职业发展前景与晋升压力

薪资福利待遇

工作与家庭生活难以平衡

公司管理制度与文化

其他

Q6:过去一个月，您是否曾因工作压力而感到情绪低落、焦虑或易怒？

几乎没有

偶尔（每月1-2次）

有时（每周1-2次）

经常（每周3-4次）

几乎总是

Q7:过去一个月，您的工作压力是否对您的睡眠质量（如入睡困难、早醒、睡眠不足）产生了负面影响？

完全没有影响

有轻微影响

有中度影响

有严重影响

影响极大，几乎无法正常睡眠

Q8:当您感到工作压力过大或情绪困扰时，您通常会如何应对？（单选）

自我调节（如运动、听音乐、独处）

向家人、朋友或同事倾诉

寻求公司内部EAP（员工援助计划）或心理咨询

通过不健康方式缓解（如过度饮酒、吸烟、暴食）

默默承受，不采取任何措施

其他

Q9:您认为所在公司/单位对员工心理健康的重视程度如何？

非常重视，有完善的支持体系

比较重视，有一些支持措施

一般，偶尔提及但缺乏实质支持

不太重视，基本没有相关措施

非常不重视，完全忽略此问题

Q10:您认为公司/单位在支持员工心理健康方面，最需要加强哪些措施？（可多选）

提供专业、保密的心理咨询服务（EAP）

优化排班制度，保障充足休息

开展压力管理与心理健康培训

营造更开放、包容、非指责性的团队文化

管理者接受心理健康领导力培训

建立更畅通的员工意见反馈渠道

改善工作环境与后勤保障

其他

Q11:您是否了解或使用过公司提供的心理健康相关资源（如EAP、心理热线、内部咨询）？

了解并使用过，觉得有帮助

了解但从未使用过

听说过，但不清楚具体内容

完全不知道有此类资源

Q12:您是否担心因寻求心理健康支持而被贴上负面标签，或影响您的职业发展？

非常担心

比较担心

有点担心

不太担心

完全不担心

Q13:您与直接上级/同事就工作压力或情绪困扰进行沟通的开放程度如何？

非常开放，可以坦诚交流

比较开放，会选择性沟通

一般，只谈论表面问题

不太开放，担心被误解或评价

完全不开放，保持沉默

Q14:总体而言，您如何评价自己当前的心理健康状况？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q15:在过去的12个月里，您是否曾因心理健康原因（如压力、焦虑、抑郁）考虑过离职或转行？

是，认真考虑过

是，偶尔想过

没有考虑过

Q16:您希望通过哪些途径获得更多关于心理健康的知识与支持？（可多选）

公司内部定期讲座/工作坊

专业的线上课程或APP

行业工会或协会组织的活动

与同行交流分享的经验社群

阅读相关书籍或文章

其他

Q17:对于改善航空从业者的心理健康状况和工作环境，您还有哪些具体的意见或建议？

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