航空从业者心理健康状况与员工满意度调查

航空从业者心理健康状况与员工满意度调查

尊敬的航空业同仁：您好！我们正在进行一项关于航空从业者心理健康状况与员工满意度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业现状，并为改善工作环境与支持体系提供重要参考。本问卷预计耗时约10-15分钟，所有信息将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前所在的岗位类别是？

飞行机组（飞行员、飞行学员）

客舱乘务组

地面运行与保障（签派、机务、地服等）

行政管理与支持

其他

Q2:您在航空业的工作年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:总体而言，您向朋友或家人推荐在航空业工作的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:请对您目前的工作满意度进行整体评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:在您的工作中，以下哪些是主要的压力来源？（可多选）

不规律的作息与高强度排班

安全责任与职业风险

与乘客/同事的沟通压力

职业发展与晋升空间

薪酬福利待遇

工作与家庭生活难以平衡

公司管理制度与文化

其他

Q6:过去一个月内，您是否经常感到情绪低落、焦虑或压力过大？

几乎每天

经常（每周数次）

有时（每月数次）

很少

从未

Q7:当您感到压力或情绪困扰时，通常会如何应对？

向同事、朋友或家人倾诉

寻求公司内部EAP（员工援助计划）或专业心理咨询

通过运动、爱好等方式自我调节

暂时忍耐，自己消化

其他方式

Q8:您认为所在公司对员工心理健康的重视与支持程度如何？

非常重视，提供了充分且有效的资源和支持

比较重视，有一些支持措施但效果一般

一般，仅有形式上的支持

不太重视，支持非常有限

完全不重视，没有相关支持

Q9:您希望公司提供哪些方面的心理健康支持？（可多选）

更灵活、人性化的排班制度

便捷、保密的专业心理咨询服务（EAP）

心理健康知识普及与培训

建立同事间的互助支持小组

改善管理层的沟通方式与领导力

提供更好的休息与恢复设施

其他

Q10:您的工作与个人/家庭生活之间的平衡程度如何？

非常平衡

比较平衡

一般

不太平衡

非常不平衡

Q11:请对您所在团队内部的同事关系与支持氛围进行评分（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q12:您是否了解并清楚如何获取公司提供的心理健康支持资源（如EAP）？

非常了解且知道如何获取

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q13:考虑到工作压力，您对未来1-2年继续从事当前工作的意愿如何？

非常愿意，充满信心

比较愿意，会继续坚持

不确定，正在观望

不太愿意，考虑转岗或离开

非常不愿意，计划离开

Q14:以下哪些因素最能提升您的职业满意度和留任意愿？（可多选）

有竞争力的薪酬与福利

清晰的职业发展路径

良好的工作氛围与团队合作

对员工身心健康的关怀与支持

合理的工作负荷与排班

被尊重和认可的企业文化

其他

Q15:对于改善航空从业者的心理健康状况和工作满意度，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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