航空从业者心理健康状况渠道调研问卷

尊敬的航空从业者:您好!我们正在进行一项关于航空从业者心理健康状况及支持渠道的调研。本问卷旨在了解您获取心理健康支持的途径与体验,所有信息将严格保密,仅用于学术及改善行业支持体系的研究。感谢您的宝贵时间与贡献!

Q1:您目前所属的航空业务领域是?

飞行(飞行员)
客舱服务(乘务员)
机务维修(工程师/技师)
空中交通管制
地面服务与运行
行政管理
其他

Q2:您从事航空业的工作年限是?

1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q3:您认为,当前工作对您心理健康的主要影响是?

积极影响为主(如成就感、使命感)
无明显影响
有一定负面影响(如压力、疲劳)
有显著负面影响(如焦虑、情绪耗竭)
难以判断

Q4:您主要通过哪些渠道了解或关注心理健康相关信息?(可多选)

公司内部培训或宣传材料
行业专业期刊或网站
社交媒体(如微博、微信公众号)
专业心理健康APP/网站
与同事、朋友交流
从未主动关注
其他

Q5:您所在的公司/单位是否提供正式的心理健康支持服务(如EAP员工援助计划、心理咨询热线等)?

是,有明确且完善的服务体系
是,但服务内容有限或宣传不足
否,完全没有
不清楚

Q6:如果您知道公司有相关支持服务,您是通过哪些渠道得知的?(可多选)

公司内部邮件/公告
入职或定期培训
直属领导或HR告知
同事间口口相传
公司内网或宣传栏
不知道有此类服务

Q7:当感到压力过大或情绪困扰时,您最倾向于首先通过哪种渠道寻求帮助或缓解?

自我调节(如运动、休息、爱好)
向家人、伴侣倾诉
向信任的同事或朋友倾诉
寻求公司内部专业支持(如EAP)
寻求外部专业心理咨询
不寻求帮助,自己承受
其他

Q8:如果使用过公司提供的心理健康服务,请评价其便利性(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q9:如果使用过公司提供的心理健康服务,请评价其专业有效性(1分完全无效,5分非常有效)

分数
标签

Q10:您认为,阻碍您使用公司提供的正式心理健康支持服务的主要因素是什么?

担心隐私泄露或被记录
担心影响职业发展或他人看法
不清楚具体如何使用
认为服务本身效果有限
时间或地点不便
没有此类需求
其他

Q11:您认为,哪些非正式的支持渠道对航空从业者尤为重要?(可多选)

同事间的互助支持
家庭的理解与支持
行业工会或协会的支持
线上同行社群/论坛
直属领导的关怀与支持
定期团队建设活动
其他

Q12:您是否曾因心理健康原因考虑过离开航空业?

是,经常考虑
是,偶尔考虑
从未考虑过

Q13:您认为,行业或公司层面最需要在哪些方面加强心理健康支持?(可多选)

普及心理健康知识,消除污名化
建立更便捷、保密的专业咨询渠道
优化排班制度,保障充足休息
加强对一线管理者的心理健康培训
营造更包容、支持性的团队文化
提供针对航空业特点的压力管理培训
其他

Q14:您对利用数字化工具(如APP、在线平台)进行心理健康自我评估或获得支持的态度是?

非常愿意尝试,认为方便有效
可以尝试,但有所保留
更倾向于面对面交流
完全不信任或不愿意使用
没有明确看法

Q15:对于改善航空从业者心理健康支持体系,您最重要的建议或期望是什么?

填空1

Q16:基于您的了解,您认为当前航空业对员工心理健康的重视程度如何?

非常重视,有实质性投入
比较重视,但行动尚在起步
口头重视,实际缺乏行动
完全不重视
不了解

Q17:总体上,您有多大意愿向同行推荐您所了解或使用的(公司/行业/外部)心理健康支持渠道?(0-10分,0分为完全不愿意,10分为非常愿意)

选项1

Q18:(可选)请分享一个您经历或见证过的,在航空工作中有效应对压力、维护心理健康的积极事例或方法。

填空1
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航空从业者心理健康状况渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供航空从业者心理健康与支持渠道的专业调研解决方案。帮助您评估心理状态、分析服务使用障碍、探索干预措施,适合航空公司、人力资源及行业工会构建科学心理健康支持体系。
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