航空从业者旅游出行偏好竞品调研问卷

尊敬的航空从业同仁:您好!我们正在进行一项关于航空从业者旅游出行偏好的市场调研,旨在了解您的出行习惯与偏好,以优化相关服务。您的回答将为我们提供宝贵参考,本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的支持!

Q1:您的岗位类别属于?

飞行机组(飞行员、乘务员等)
地面服务(值机、安检、地勤等)
运行控制(签派、航务等)
维修工程(机务、工程师等)
行政管理与市场销售
其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您平均每年因私(非工作)旅行的次数大约是?

0-1次
2-3次
4-5次
6次及以上

Q4:您个人旅行时,最主要的出行目的是?(最多选3项)

休闲度假/观光
探索美食/文化体验
探亲访友
商务/会议
户外运动/探险
购物
其他

Q5:在规划个人旅行时,您最优先考虑的因素是?

旅行目的地吸引力
机票/交通成本
时间安排与假期长度
住宿品质与体验
同行旅伴
其他

Q6:您通常通过哪些渠道获取旅行灵感和信息?(最多选3项)

社交媒体(小红书、抖音、Instagram等)
旅游内容平台(马蜂窝、穷游、TripAdvisor等)
航空公司/酒店官网或APP
朋友/同事推荐
传统旅行社
搜索引擎(百度、Google)

Q7:预订机票时,除价格外,您最看重航空公司的哪项服务或属性?

航班准点率与可靠性
常旅客计划(里程累积与兑换)
机上餐食与娱乐
座位舒适度与间距
航司品牌与口碑
其他

Q8:您个人出行时,更倾向于选择哪种类型的航空公司?

自己任职的航空公司(享受员工福利)
全服务型航空公司(如国航、东航、南航、海航等)
低成本航空公司(如春秋、九元、西部航空等)
外籍航空公司
视具体航线与价格而定,无固定偏好

Q9:对于住宿选择,您更偏好?

国际连锁酒店集团(如万豪、希尔顿、洲际等)
本土特色酒店/精品酒店
民宿/公寓(如 Airbnb)
经济型连锁酒店
亲友家或公司协议酒店
视旅行目的和预算灵活选择

Q10:在旅行过程中,您最常使用或最看重的旅行类手机APP功能是?(最多选3项)

机票/火车票比价与预订
酒店/民宿比价与预订
行程规划与管理
地图导航与本地交通
餐厅推荐与预订
景点门票预订
语言翻译
旅行社区与攻略
支付与汇率换算

Q11:您是否愿意为获得更好的旅行体验(如更灵活的退改政策、专属服务、独特体验)支付额外费用?

非常愿意,体验优先
比较愿意,视具体情况而定
一般,性价比更重要
不太愿意
完全不愿意

Q12:综合考虑产品、服务、价格和体验,您向朋友或同事推荐【携程旅行】的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q13:综合考虑产品、服务、价格和体验,您向朋友或同事推荐【飞猪旅行】的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q14:与上述主流平台相比,您认为航空集团自营的旅行平台(如“东方航空APP”内的旅行板块、“南方航空-快乐飞”等)在满足您个人出行需求上的优势在于?

员工福利/内部价格
里程积分兑换更便捷
航班信息更准确可靠
对航空产品理解更深
服务更贴心
无明显优势
未使用过,不了解

Q15:您认为目前市场上的旅行预订平台(OTA)在服务航空从业者时,最需要改进的方面是?(最多选3项)

提供更精准的航空员工专属优惠/验证通道
优化复杂行程(如多段、开口程)的搜索与预订体验
提升机票退改签政策的清晰度与灵活性
加强酒店、租车等非航产品的竞争力
改善客服响应效率与问题解决能力
提供更多基于航司信息的智能出行建议
其他

Q16:您未来一年最期待的旅行目的地类型是?

国内自然风光(如新疆、西藏、云南)
国内历史文化名城(如西安、洛阳、敦煌)
东南亚海岛/城市
日韩
欧洲
北美
澳新
其他

Q17:您倾向于如何安排旅行中的主要活动?

提前做好详细行程规划并严格执行
只规划大框架(如机票酒店),具体活动随性安排
完全自由行,走到哪玩到哪
偏好参加半自助或跟团游,省心省力

Q18:如果有一家专门为航空从业者设计的旅行服务平台,您最希望它提供哪一项特色功能或服务?(请简要描述)

填空1

Q19:总体而言,您对目前利用行业身份获取旅行便利(如员工票、行业协议价等)的满意程度如何?

分数
标签

Q20:您的年龄段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q21:您的性别是?

不愿透露
问卷网
航空从业者旅游出行偏好竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对航空从业者旅游出行偏好与竞品分析的标准化调研方案。帮助您了解员工出行习惯、评估OTA平台服务、挖掘专属需求,适合航空公司、旅游服务商及市场研究机构优化产品策略。
标签
员工福利
出行偏好
关于
1天前
更新
0
频次
21
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷