航空从业者社会责任认知满意度调查

尊敬的航空从业者，您好！感谢您在百忙之中参与本次调查。本问卷旨在了解您对航空业社会责任（CSR）的认知、实践情况与满意度，您的宝贵意见将帮助我们更好地推动行业可持续发展。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的真实情况填写。

Q1:您目前所在的岗位类别是？

飞行机组（飞行员、乘务员）

地面服务与运行（地勤、签派、配载）

机务维修与工程

行政管理与支持

市场、销售与客户服务

其他

Q2:您在航空业的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-7年

8-15年

16年及以上

Q3:您对“航空业社会责任（CSR）”这一概念的了解程度如何？

非常了解，清楚其具体内涵与实践

比较了解，知道大致内容

一般了解，听说过但不熟悉

不太了解

完全不了解

Q4:在您看来，航空业社会责任主要应涵盖以下哪些方面？（最多可选5项）

航空安全（最高优先级）

环境保护（节能减排、减噪）

员工权益保障与职业发展

旅客服务与权益保护

社区参与与公益慈善

供应链责任管理

信息透明与诚信运营

应对气候变化

促进多元与包容

支持科技创新

Q5:请评估您所在公司/部门在“保障航空安全”方面的社会责任履行表现。（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:请评估您所在公司/部门在“环境保护（如节能减排举措）”方面的社会责任履行表现。（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q7:请评估您所在公司/部门在“员工培训与发展”方面的社会责任履行表现。（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q8:请评估您所在公司/部门在“旅客服务与关怀”方面的社会责任履行表现。（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q9:您认为，公司管理层对社会责任工作的重视程度如何？

非常重视，是公司战略核心之一

比较重视，有相关规划与投入

一般，停留在口号层面

不太重视

完全不重视

Q10:您是否接受过与社会责任（如安全文化、环保意识、服务伦理等）相关的培训？

经常接受系统培训

偶尔接受相关培训

很少，仅入职时有过

从未接受过

不清楚

Q11:在日常工作中，您是否有机会参与或践行社会责任相关活动（如安全建议、环保实践、志愿服务等）？

有很多机会，且积极参与

有一些机会，会选择性参与

机会很少

完全没有机会

不清楚何为相关活动

Q12:总体而言，您有多大可能向他人推荐您所在的公司，作为一家富有社会责任感的雇主？

选项1

Q13:您认为当前航空业在履行社会责任方面面临的最大挑战是什么？

经济效益与成本压力

技术与创新瓶颈

公众认知与期望落差

法规政策与标准不完善

内部文化与执行力不足

全球协调与合作困难

Q14:您希望通过哪些渠道更多地了解和学习航空业社会责任知识？（可多选）

公司内部培训与讲座

行业会议与论坛

专业期刊与研究报告

在线课程与网络资源

同事间的交流分享

工会或协会组织的活动

Q15:您认为，加强航空业社会责任实践对提升行业整体形象和公众信任度的作用如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用不大

没有作用

Q16:对于您所在公司或整个航空业更好地履行社会责任，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q17:您个人对未来航空业在可持续发展和社会责任方面的发展前景持何种态度？

非常乐观

比较乐观

中立

比较悲观

非常悲观

Q18:如果方便，请留下您的邮箱，以便我们发送本次调查的简要报告或后续研究邀请。（选填）

填空1

航空从业者社会责任认知满意度调查

介绍

本模板旨在提供航空从业者社会责任认知与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估CSR认知、分析实践表现、收集改进建议，适合航空公司和相关研究机构推动行业的可持续发展与责任管理。

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