航空从业者社会责任认知与消费行为调研

航空从业者社会责任认知与消费行为调研

尊敬的航空从业者，您好！我们正在进行一项关于社会责任认知与个人消费行为的调研，旨在了解行业人士对社会责任的看法及其在日常消费中的体现。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在航空业从事的岗位类别是？

飞行机组（飞行员）

客舱服务（乘务员）

地面服务与运营

机务维修

行政管理

市场营销与销售

其他

Q2:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您认为，航空企业最应优先履行的社会责任是？

保障飞行安全与运营安全

减少碳排放与环境保护

提供优质服务与保障乘客权益

促进员工发展与福利

支持社区发展与公益事业

诚实经营与依法纳税

Q4:您对所在公司当前履行社会责任（如环保、公益、员工关怀等）的整体表现满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:在您的个人消费决策中，通常会考虑哪些社会责任相关因素？（可多选）

产品的环保属性（如可回收、低碳）

企业的公益行为与口碑

品牌对员工是否公平友善

供应链是否合乎道德（如无童工、公平贸易）

本地生产或支持小微企业

很少或从不考虑这些因素

Q6:您是否愿意为践行社会责任的品牌或产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q7:您认为航空业在推动可持续发展（如使用可持续航空燃料、优化航路节油）方面，目前做得如何？

引领创新，做得非常好

积极尝试，但仍有很大提升空间

刚刚起步，进展缓慢

更多是宣传，实际行动不足

不了解相关情况

Q8:您主要通过哪些渠道了解企业社会责任信息？（可多选）

公司内部宣传与培训

新闻媒体与行业报告

社交媒体与网络平台

品牌自身的广告与宣传

同事朋友间的交流

很少主动关注

Q9:在旅行（非工作）选择航空公司时，您会关注其社会责任表现吗？

会，这是重要决定因素之一

会适当参考，但不是决定性因素

偶尔会想到，但影响很小

几乎不会考虑

从未考虑过

Q10:请简要描述一次您因品牌的社会责任表现（正面或负面）而影响您消费决策的经历。

填空1

Q11:您认为，航空从业者的职业特性（如高频差旅、全球视野）是否增强了您对社会责任的关注？

显著增强

有所增强

没有明显影响

反而因为工作繁忙而减少了关注

不确定

Q12:在您看来，航空企业提升社会责任表现，对以下哪些方面有积极影响？（可多选）

提升品牌形象与公众好感度

增强员工归属感与自豪感

获得政府与监管机构的支持

吸引具有社会责任感的投资者

长期降低成本与风险

影响不大

Q13:您个人在日常生活中践行环保行为（如垃圾分类、节约能源、绿色出行）的频率如何？（1分为从不，5分为总是）

分数

标签

Q14:您是否参与过公司组织或自发性的社会公益活动（如志愿服务、慈善捐赠）？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

公司未提供相关机会

Q15:对于航空业更好地履行社会责任，并引导从业者及公众参与，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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