航空从业者数字化转型认知与绩效满意度调查

尊敬的航空业同仁：您好！本次调查旨在了解您对行业数字化转型的认知、体验及对绩效影响的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解转型进程中的需求与挑战，为优化策略提供参考。问卷匿名，数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

飞行机组（飞行员）

客舱乘务

机务维修/工程

地面服务/值机/安检

运行控制/签派

市场营销/销售

信息技术/数字化

行政管理/人力资源

其他

Q2:您在航空业的工作年限是？

1年以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:您如何评价自己对航空业数字化转型的整体了解程度？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:在您的工作中，已经接触或应用了哪些数字化转型相关的技术或系统？（可多选）

电子飞行包/电子任务书

移动值机与自助服务设备

智能排班与机组管理

物联网设备监控与预测性维护

大数据分析与航班收益管理

人工智能客服或辅助决策

无纸化办公与电子流程

其他

Q5:您认为数字化转型对您个人工作效率的提升程度如何？

显著提升

有所提升

没有明显变化

有所降低

显著降低

Q6:数字化转型是否使您的工作流程变得更清晰、更简化？

显著简化

有所简化

变化不大

变得更复杂

显著复杂化

Q7:请评价公司为您提供的数字化转型相关培训与支持的充分性。（1分表示非常不充分，5分表示非常充分）

分数

标签

Q8:在使用新的数字工具或系统时，您遇到的主要困难是什么？

系统操作复杂，学习成本高

系统不稳定，经常出现故障

与旧系统/流程衔接不畅

缺乏有效的指导与技术支持

没有明显困难

Q9:从0到10分，您有多大意愿向同事推荐公司目前推行的数字化工具或工作方式？

选项1

Q10:您认为数字化转型对您所在部门/团队的协作效率产生了何种影响？

显著促进协作

略有促进

没有明显影响

略有阻碍

显著阻碍协作

Q11:您认为当前的数字化转型措施，在多大程度上帮助公司提升了客户服务质量？

帮助非常大

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

反而降低了服务质量

Q12:您是否感受到数字化转型带来的工作压力变化？

压力显著增加

压力略有增加

压力没有变化

压力略有减少

压力显著减少

Q13:您认为未来1-2年，您的工作领域最需要优先推进的数字化方向是？（可多选）

自动化与智能化操作

数据整合与可视化分析

移动化与远程协作

网络安全与数据保护

个性化员工培训与发展平台

供应链与资源管理优化

其他

Q14:总体而言，您对目前公司数字化转型的进程和效果感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于公司未来的数字化转型，您最关心或最希望改善的一个方面是什么？（请简要描述）

填空1

Q16:请分享一个您亲身经历的、数字化转型带来的积极或消极的工作案例。（可选）

填空1

Q17:您是否愿意在未来参与更多数字化转型的试点项目或提供反馈？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q18:您的其他意见或建议（可选）：

填空1

航空从业者数字化转型认知与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在评估航空从业者对数字化转型的认知与工作绩效满意度。帮助您收集一线反馈、分析转型影响、识别优化方向，适合航空企业与人力资源部门制定更有效的数字化策略。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

航空从业者数字化转型认知与绩效满意度调查

相关推荐