零售从业者消费偏好与绩效满意度调查

零售从业者消费偏好与绩效满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解零售行业从业者的个人消费习惯、偏好以及对当前工作绩效体系的满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状，并为相关研究和改进提供参考。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密，请放心填写。

Q1:您目前在零售行业担任的职位类别是？

一线店员/销售顾问

门店主管/店长

区域经理/运营管理

总部职能支持（如市场、人力）

其他

Q2:您从事零售行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您个人每月在服饰鞋包类商品上的平均消费金额大约是？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q4:您在进行个人消费（如购物）时，主要会受到哪些因素影响？（可多选）

品牌知名度与口碑

产品性价比

促销活动与折扣力度

朋友/同事推荐

社交媒体/网红种草

门店体验与服务

环保/可持续理念

其他

Q5:您更倾向于通过哪种渠道进行购物？

线下实体门店

品牌官方线上渠道（官网/APP）

大型综合电商平台（如淘宝、京东）

社交电商/直播带货

线上线下结合（线上下单，门店自提/体验）

Q6:您认为当前所在公司的绩效考核标准是否清晰、明确？

非常清晰明确

比较清晰

一般

不太清晰

非常模糊

Q7:请对您所在公司绩效考核的公平性进行评分（1分非常不公平，5分非常公平）

分数

标签

Q8:您认为目前的绩效奖励（如奖金、提成）与您的工作付出匹配度如何？

完全匹配，很有激励性

基本匹配

一般，激励作用有限

不太匹配，激励不足

完全不匹配，没有激励

Q9:您认为哪些因素最能提升您的工作绩效和满意度？（可多选）

更合理的薪酬与奖金制度

清晰的职业发展路径

更多的培训与技能提升机会

良好的团队氛围与领导支持

灵活的工作时间安排

先进的工作工具与技术

其他

Q10:您有多大可能性向朋友或同行推荐您目前就职的公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:作为从业者，您是否更倾向于在自己工作的品牌或同类零售品牌消费？

是的，非常倾向（员工折扣是主要原因）

会考虑，但主要看产品是否适合

不太倾向，更愿意尝试其他品牌

完全没有倾向性，随机选择

Q12:您希望公司在员工福利或购物福利方面增加哪些具体措施？

填空1

Q13:您对当前工作中获得的培训与发展机会满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您通常通过哪些方式了解行业趋势和新的零售模式？（可多选）

公司内部培训/会议

行业报告/专业媒体

社交媒体/行业KOL

同行交流

线下展会/论坛

自己观察体验

其他

Q15:您认为“新零售”（线上线下融合、数字化等）趋势对您个人的消费习惯产生了多大影响？

影响非常大，消费方式已彻底改变

影响较大，经常尝试新方式

有一定影响，部分场景会使用

影响很小，基本保持原有习惯

完全没有影响

Q16:请对您目前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:对于零售行业的未来发展以及从业者关怀，您还有哪些其他的想法或建议？

填空1

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