零售从业者产品功能需求竞品调研问卷

Q1:您目前在零售行业担任的主要角色是？

Q2:您所在的企业主要经营哪类商品？

Q3:您目前在工作中，主要使用哪些类型的软件或工具来管理业务？（可多选）

Q4:在您日常工作中，以下哪些业务环节的数字化管理最让您感到困扰或效率低下？

Q5:请对您目前使用的核心业务系统在【操作便捷性】方面的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您目前使用的核心业务系统在【数据准确性】方面的满意度进行评分（1-5分）

Q7:请对您目前使用的核心业务系统在【移动端支持】方面的满意度进行评分（1-5分）

Q8:您是否了解或使用过除当前系统外的其他竞品（例如：有赞、微盟、客如云、银豹、管家婆等）？

Q9:如果您考虑更换或引入新的零售管理系统，您最看重的三个核心功能模块是？

Q10:对于【数据BI分析与可视化报表】功能，您最希望它解决的具体问题是什么？

Q11:在【全渠道会员管理与精准营销】方面，您认为目前最大的挑战是？

Q12:基于您对市场上零售管理软件的了解，您向同行推荐您心目中最佳产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您希望未来的零售管理系统在哪些技术或体验上有突破？

Q14:您所在的企业，每年愿意为这类核心业务管理系统支付的费用预算是多少？

Q15:请描述一个您在工作中遇到的具体痛点场景，并说明您期望的解决方案（例如：盘点耗时、会员流失、营销不精准等）。

Q16:除了上述提到的，您还有哪些特别期待但市场上较少见的产品功能或服务？

Q17:您是否愿意接受后续的深度访谈，以进一步探讨您的需求？

Q18:（若上题选“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（电话/微信/邮箱），我们将严格保密，仅用于调研沟通。