零售从业者品牌认知与使用频率调查

零售从业者品牌认知与使用频率调查

尊敬的零售业同仁，您好！我们正在进行一项关于零售行业常用品牌/服务的使用频率与认知度的调研。您的真实反馈对行业研究至关重要，问卷匿名，所有数据仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您目前在零售行业担任的主要岗位是？

一线店员/导购

店长/门店经理

区域/城市经理

采购/买手

市场/营销

运营管理

其他

Q2:您所在的门店或企业主要经营的商品类别是？

服装/鞋履/配饰

美妆/个护

电子产品/家电

食品/生鲜/超市

家居/生活用品

母婴/儿童用品

运动/户外

其他综合零售

Q3:在日常工作中，您最常使用以下哪些类型的品牌/服务来辅助工作？（可多选）

收银/POS系统

库存/仓储管理软件

客户关系管理(CRM)系统

员工排班/考勤软件

线上商城/小程序平台

数据分析/BI工具

营销推广平台

供应链/物流管理

其他

Q4:对于【收银/POS系统】类品牌，您最常使用的是哪一个？

海鼎

思迅

科脉

管家婆

其他品牌

不常使用/无特定品牌

Q5:请为您最常使用的【收银/POS系统】的【操作便捷性】打分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q6:对于【库存管理软件】类品牌，您最常使用的是哪一个？

SAP

Oracle

用友

金蝶

富基融通

其他品牌

不常使用/无特定品牌

Q7:请为您最常使用的【库存管理软件】的【数据准确性】打分（1-5分，1分为非常不准确，5分为非常准确）

分数

标签

Q8:对于【线上商城/小程序平台】服务商，您最常接触的是哪一个？

有赞

微盟

京东零售云

腾讯智慧零售

其他平台

未使用此类服务

Q9:您获取这些工作相关品牌信息的主要渠道是？

行业展会/峰会

同行/同事推荐

供应商销售拜访

网络搜索/行业媒体

公司总部统一采购/指定

其他

Q10:总体上，您向同行推荐您最常使用的那个核心工作系统/品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会推荐，10分极有可能推荐）

选项1

Q11:在选择一个新的工作系统或服务品牌时，您最看重哪些因素？（可多选）

价格/成本

系统稳定性与安全性

功能全面性与匹配度

操作易用性与培训支持

售后服务与响应速度

品牌知名度与口碑

与现有系统的兼容性

其他

Q12:您认为目前行业内常用的这些工具品牌，在满足新零售（如线上线下融合、数据驱动）需求方面表现如何？

完全满足，功能前瞻

基本满足，但需优化

部分满足，有较大差距

严重滞后，急需革新

不了解

Q13:请列举一个您认为在零售领域做得非常出色、值得关注的创新品牌或服务，并简述原因。

填空1

Q14:未来一年，您所在的门店或公司是否有计划更换或升级主要的工作系统/服务？

已有明确计划

正在评估中

暂无计划，但持续关注

完全没有计划

Q15:对于零售行业专用工具/服务品牌的发展，您还有哪些其他意见或期待？

填空1

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