零售从业者满意度评价广告效果调查

零售从业者满意度评价广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于零售从业者对广告效果评价的调查，旨在了解广告如何影响您的工作体验与顾客互动。您的宝贵意见将有助于品牌优化营销策略。问卷匿名，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所处的零售行业细分领域是？

时尚服饰/鞋履/配饰

美妆护肤/个护

电子产品/家电

食品饮料/生鲜

家居用品/家装

运动户外/休闲

其他

Q2:您在零售门店中的主要角色是？

一线销售/导购

收银员

店长/门店经理

区域经理/督导

视觉陈列/企划

其他后勤支持

Q3:您平均每天直接服务顾客的数量大约是？

少于10人

10-30人

31-50人

50人以上

Q4:您主要通过哪些渠道接触到您所在品牌的广告？（可多选）

电视/广播

社交媒体（如微信、抖音、小红书）

户外广告（如地铁、公交站牌）

搜索引擎广告

电商平台广告（如淘宝、京东）

门店内的海报/视频

品牌官方App/小程序

同事/公司内部培训

其他

Q5:总体而言，您认为当前品牌广告的吸引力如何？（1分为非常不吸引，5分为非常吸引）

分数

标签

Q6:您认为品牌广告在多大程度上帮助您理解了产品的核心卖点？

非常有帮助，信息清晰易懂

比较有帮助，基本能理解

一般，信息有些模糊

帮助不大，信息不明确

完全没有帮助

Q7:从0到10分，您有多大意愿向顾客主动推荐或提及品牌最新的广告活动？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q8:您观察到顾客在提及或受到广告影响后，最常见的积极反应是什么？（可多选）

主动询问广告中的产品

对广告内容表示认可或喜欢

因广告产生购买兴趣

分享广告给朋友/社交媒体

对品牌好感度明显提升

没有明显积极反应

其他

Q9:您认为广告内容与门店实际销售的产品、促销活动衔接得如何？

衔接非常紧密，广告即所见

衔接较好，基本一致

衔接一般，略有差异

衔接较差，广告与实际不符

不清楚

Q10:您认为当前的广告在帮助您完成销售目标方面作用有多大？（1分为完全没帮助，5分为帮助极大）

分数

标签

Q11:您认为品牌广告在哪些方面可以改进以更好地支持您的工作？（可多选）

提供更清晰的产品使用场景演示

增加针对性的销售话术或培训材料

优化广告投放的时机（如配合大促）

增强线上广告与线下门店的联动

广告内容更贴近本地顾客需求

其他

Q12:您是否接受过与广告活动相关的专项产品或销售培训？

是，系统且充分

是，但比较简单

否，但通过其他渠道（如资料）了解

否，完全没有

Q13:与半年前相比，您感觉近期广告对您工作（如顾客咨询、销售转化）的助力程度有何变化？

明显增强

略有增强

基本没变化

略有减弱

明显减弱

不确定

Q14:请回忆一次令您印象深刻的广告（任何品牌皆可），它为何让您印象深刻？

填空1

Q15:总体而言，您对当前服务于您所在品牌的广告营销团队工作的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于如何让广告更好地赋能一线零售人员，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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