零售从业者使用意愿与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于零售从业者对特定品牌/产品使用意愿与认知的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前在零售行业担任的职位是？

一线店员/导购

店长/主管

区域经理

采购/供应链

市场营销

其他

Q2:您所在的零售业态是？

百货商场

购物中心

超市/大卖场

便利店

专业店/专卖店

线上零售

其他

Q3:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:在日常工作中，您最常使用哪些类型的工具或系统？（最多可选3项）

进销存/ERP系统

客户关系管理(CRM)系统

线上支付/收银系统

会员/营销管理系统

数据分析/BI工具

协同办公软件

其他

Q5:当您在工作中需要引入新的工具或解决方案时，您主要通过什么渠道了解信息？

行业展会/会议

同行/朋友推荐

网络搜索/专业网站

供应商主动推广

公司统一采购

其他

Q6:总体而言，您向同行推荐您目前主要使用的核心工具/系统的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您是否听说过或了解过品牌【XX】？

非常了解并使用过

比较了解但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q8:如果了解，您认为品牌【XX】在您心目中的整体印象如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q9:您认为品牌【XX】最可能提供哪些类型的产品或解决方案？（最多可选3项）

零售POS系统

会员管理软件

库存管理工具

营销活动策划

数据分析服务

员工培训支持

供应链优化

不清楚

Q10:您认为品牌【XX】在行业内的主要竞争对手可能是？

A公司

B公司

C公司

D公司

都不了解

其他

Q11:假设品牌【XX】的产品能有效提升门店运营效率，您个人愿意尝试使用的意愿有多强？（1分=非常不愿意，5分=非常愿意）

分数

标签

Q12:在考虑使用一个新品牌的产品时，哪些因素对您来说最为关键？（最多可选3项）

产品功能与匹配度

价格/性价比

品牌口碑与信誉

售后服务与支持

系统稳定性与安全性

易于上手与操作

与其他系统的集成能力

Q13:您认为品牌【XX】在市场上的价格定位可能是？

高端/高价

中高端

中等/大众

经济实惠

不清楚

Q14:对于品牌【XX】未来的市场推广，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您是否愿意在未来3-6个月内，接受关于品牌【XX】产品或解决方案的进一步介绍或试用邀请？

非常愿意

比较愿意

一般/不确定

不太愿意

完全不愿意

Q16:如果愿意接受进一步联系，请留下您的联系方式（邮箱或电话），此项为选填。

填空1

Q17:您认为当前零售行业在数字化转型中面临的最大挑战是什么？

技术成本过高

员工技能不足

数据整合困难

缺乏合适的解决方案

管理层支持不够

市场竞争激烈

其他

Q18:您对利用数字化工具提升零售业绩效的整体信心度如何？（1分=毫无信心，5分=充满信心）

分数

标签

零售从业者使用意愿与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供零售行业品牌认知与工具使用意愿的标准化调研方案。帮助您评估品牌影响力、分析采纳意愿、洞察决策因素，适合零售企业与品牌方进行市场需求分析与产品优化。

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