零售从业者使用意愿产品调研

尊敬的零售业同仁,您好!我们正在进行一项旨在了解您对某款新型零售管理工具使用意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计,更好地服务于零售行业。本问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前在零售行业担任的职位是?

一线店员/导购
店长/门店经理
区域/城市经理
总部运营/商品管理人员
企业主/总经理
其他

Q2:您目前工作的零售业态主要属于?

服装/鞋帽/箱包
美妆/个护
3C数码/家电
商超/便利店
家居/生活用品
餐饮/食品
其他

Q3:您所在的门店规模(或您管理的门店平均规模)是?

单店,员工少于10人
单店,员工10-50人
大型单店/旗舰店,员工50人以上
连锁门店(5家以下)
连锁门店(5家以上)

Q4:您在日常工作中,最常使用哪些工具来辅助管理?(可多选)

传统POS收银系统
SaaS类进销存/ERP系统
Excel等电子表格
企业微信/钉钉等办公软件
手写笔记/纸质表格
其他专业工具

Q5:总体而言,您向同行推荐您目前正在使用的核心管理工具的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q6:您认为目前使用的工具在【库存管理】(如盘点、补货预警)方面表现如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您认为目前使用的工具在【销售分析】(如日报、品类/单品分析)方面表现如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为目前使用的工具在【会员/客户管理】方面表现如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为目前使用的工具在【移动办公/远程查看】的便捷性上表现如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:如果有一款新的零售管理工具,您最希望它优先解决以下哪些痛点?(最多选3项)

数据录入繁琐,效率低
各系统间数据不互通,形成信息孤岛
操作复杂,员工培训成本高
移动端功能弱,无法随时随地处理业务
数据分析能力弱,报表不直观
会员营销功能单一,无法精准触达
成本过高,性价比低
售后服务响应慢

Q11:您是否愿意尝试使用一款整合了进销存、销售分析、会员营销等核心功能的一体化SaaS工具?

非常愿意
比较愿意
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q12:对于一款新的管理工具,您认为【操作界面简单直观,易于上手】的重要性如何?(1-5分,1分表示“完全不重要”,5分表示“极其重要”)

分数
标签

Q13:对于一款新的管理工具,您认为【能提供实时、准确的经营数据看板】的重要性如何?(1-5分,1分表示“完全不重要”,5分表示“极其重要”)

分数
标签

Q14:对于一款新的管理工具,您认为【具备强大的会员分析与精准营销功能】的重要性如何?(1-5分,1分表示“完全不重要”,5分表示“极其重要”)

分数
标签

Q15:对于一款新的管理工具,您认为【拥有良好的售后服务与技术支持】的重要性如何?(1-5分,1分表示“完全不重要”,5分表示“极其重要”)

分数
标签

Q16:您能接受的此类一体化SaaS工具的年费预算范围是(单店或单用户)?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视功能价值而定,价格非首要考虑因素

Q17:您主要通过什么渠道了解或选择新的商业软件?

同行/朋友推荐
行业展会/论坛
网络搜索/专业媒体
销售人员主动联系
应用商店/软件平台
其他

Q18:您认为在决定是否试用或采购一款新工具时,哪些因素最具说服力?(最多选3项)

免费试用或演示效果
成功客户案例/口碑
清晰透明的价格
明确的功能与我的需求匹配
供应商的品牌与实力
销售人员的专业度
合同与服务的灵活性

Q19:如果邀请您参与新产品的内测或体验官计划,您的意愿是?

非常愿意,乐于尝鲜并提供反馈
比较愿意,如果有时间的话
一般,需要看具体安排和奖励
不太愿意,担心影响现有工作
完全没兴趣

Q20:对于一款理想的零售管理工具,您还有哪些具体的功能期待或建议?

填空1

Q21:请留下您的邮箱(选填),以便我们为您发送调研报告或后续体验邀请。

填空1
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零售从业者使用意愿产品调研
介绍
本模板旨在提供针对零售业新型管理工具使用意愿的标准化调研方案。帮助您评估功能痛点、分析采购决策因素、收集改进建议,适合零售企业与SaaS服务商进行精准的产品市场定位与功能优化。
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