零售从业者使用意愿渠道调研

Q1:您目前在零售行业担任的职位是？

Q2:您主要服务的零售业态是？

Q3:您所在的门店/品牌规模是？

Q4:您认为当前门店/品牌面临的最大挑战是什么？

Q5:目前，您主要通过哪些渠道来获取新客户？（最多可选3项）

Q6:请评估您对“微信/社群”作为获客与维护工具的熟悉程度和使用意愿。（1分=完全不熟悉/不愿使用，5分=非常熟悉/非常愿意使用）

Q7:请评估您对“抖音/快手等短视频直播带货”作为销售渠道的熟悉程度和使用意愿。（1分=完全不熟悉/不愿使用，5分=非常熟悉/非常愿意使用）

Q8:请评估您对“小红书等内容种草”作为品牌推广渠道的熟悉程度和使用意愿。（1分=完全不熟悉/不愿使用，5分=非常熟悉/非常愿意使用）

Q9:请评估您对“本地生活平台（如团购、到店核销）”作为引流工具的熟悉程度和使用意愿。（1分=完全不熟悉/不愿使用，5分=非常熟悉/非常愿意使用）

Q10:在考虑尝试一个新渠道或新工具时，您最看重哪个因素？

Q11:您认为，一个理想的新渠道/工具，最应该帮助您解决哪些问题？（最多可选3项）

Q12:对于需要付费使用的渠道或SaaS工具，您的态度是？

Q13:总体而言，您有多大可能向同行推荐积极尝试和使用新的数字化渠道/工具？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q14:在您使用过的所有渠道或工具中，哪一个给您留下的印象最深（好或坏均可）？请简要说明原因。

Q15:您对未来零售渠道或工具有哪些具体的期待或构想？（例如：希望出现什么样的功能、解决什么痛点）

Q16:您主要通过什么途径了解行业新动态、新工具？

Q17:您预计未来1-2年，您所在门店/品牌在渠道拓展上的投入会如何变化？

Q18:您希望获得哪些方面的支持，以帮助您更好地使用新渠道？（最多可选3项）

Q19:您的年龄段是？

Q20:您所在的城市级别是？