零售从业者推荐意愿市场调研

零售从业者推荐意愿市场调研

您好！我们正在进行一项关于零售行业从业体验的调研，旨在了解大家的工作感受与推荐意愿。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您目前在零售行业的工作岗位是？

门店一线员工（销售/收银/理货等）

门店管理岗（店长/主管等）

区域/总部职能支持岗（运营/市场/人力等）

企业高管

其他

Q2:您在当前零售企业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在零售企业的主要业态是？

大型商超/百货

便利店

专业店/专卖店（如数码、服装、美妆等）

购物中心/奥特莱斯

线上零售为主

其他

Q4:总体而言，您有多大可能向身边的亲友推荐您目前所在的零售企业作为工作选择？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:请对您目前的工作收入水平与同行业相比进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您所在企业的培训与职业发展机会进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您的工作环境（包括硬件设施、工作氛围等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您所在企业的企业文化与价值观认同度进行评分（1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q9:在以下因素中，哪些是促使您愿意推荐本企业的主要原因？（可多选）

有竞争力的薪酬福利

良好的团队氛围与同事关系

清晰的职业晋升通道

企业品牌声誉好

工作与生活平衡

领导管理方式人性化

工作稳定有保障

其他

Q10:在以下因素中，哪些是目前影响您推荐意愿的主要障碍？（可多选）

薪酬待遇低于市场水平

工作强度大/经常加班

晋升机会有限/不透明

管理制度僵化/流程繁琐

工作缺乏成就感/价值感

团队合作不畅/人际关系复杂

行业前景不明朗

其他

Q11:您认为，零售行业相较于其他行业，最主要的吸引力在于？

入行门槛相对较低

工作节奏快，有挑战性

与人打交道多，社交性强

能接触到最新商品/潮流

发展路径多样，机会多

其他

Q12:您对未来一年在零售行业的发展前景持何种态度？

非常乐观，充满信心

比较乐观，谨慎看好

一般，保持观望

比较悲观，有所担忧

非常悲观，考虑转行

Q13:如果未来有新的工作机会，您会优先考虑哪一类企业？

同行业其他领先零售企业

不同行业但职位相关的企业

自主创业

暂时不考虑变动

不确定

Q14:请用1-2个关键词描述您心目中理想的零售雇主形象。（例如：创新、尊重、公平等）

填空1

Q15:对于提升零售从业者的整体工作满意度和推荐意愿，您认为企业或行业最需要改进的一点是什么？

填空1

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