零售从业者信任度竞品调研问卷

Q1:您目前主要从事哪一类零售业务？

Q2:您在当前零售行业的从业年限是？

Q3:您的主要经营模式是？

Q4:在日常经营中，您会与哪些类型的“平台”或“品牌方”打交道？（可多选）

Q5:当您选择一个新平台或品牌进行合作时，哪个因素是您最优先考虑的？

Q6:总体而言，您向其他同行推荐您目前主要合作的平台/品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:请对您主要合作平台/品牌的“规则与政策透明度”进行评分。（1-5分，1分=非常不透明，5分=非常透明）

Q8:请对您主要合作平台/品牌的“问题响应与解决效率”进行评分。（1-5分，1分=非常低效，5分=非常高效）

Q9:请对您主要合作平台/品牌的“结算准确性与及时性”进行评分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:请对您主要合作平台/品牌的“数据安全与隐私保护”进行评分。（1-5分，1分=非常不信任，5分=非常信任）

Q11:在合作过程中，您最担心遇到哪些问题？（可多选）

Q12:当与合作方发生纠纷时，您通常倾向于如何解决？

Q13:哪些信息或行为最能增强您对一个平台/品牌的信任感？（可多选）

Q14:您认为目前行业内，哪个类型的平台在“信任度”方面整体表现最好？

Q15:请简要描述一次您与合作平台/品牌之间发生的、让您感到“被信任”或“不被信任”的具体经历。（选填）

Q16:展望未来，您认为提升零售行业整体信任度的关键在于？

Q17:综合所有体验，您对未来一年与主要合作方的关系改善信心如何？（1-5分，1分=毫无信心，5分=充满信心）

Q18:您是否愿意参与后续的深度访谈，为我们提供更详细的见解？

Q19:对于本次调研或零售行业信任度话题，您还有任何其他意见或建议吗？