零售从业者工作与福利满意度调查

您好！感谢您在百忙之中参与本次调查。本问卷旨在了解零售行业从业者的工作质量与福利满意度现状，您的真实反馈对我们至关重要，所有信息将严格保密。请根据您的实际情况填写。

Q1:您目前在零售行业担任的岗位是？

一线店员/导购

收银员

店长/主管

区域经理

采购/物流

市场营销

其他

Q2:您在本行业的从业年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为您目前的工作强度如何？

非常轻松

比较轻松

适中

比较繁重

非常繁重

Q4:在您看来，哪些因素最能体现一名优秀零售从业者的工作质量？（请选择最重要的3项）

销售业绩达成能力

客户服务态度与沟通技巧

产品知识与专业度

团队协作精神

遵守公司规章与流程

应对突发状况的能力

主动学习与自我提升

Q5:请为您当前所在公司的培训体系与职业发展支持进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您对目前的工作时间安排（如排班、轮休制度）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您目前享受的福利待遇包括哪些？（可多选）

五险一金

补充医疗保险

带薪年假

节假日福利/礼品

员工内部折扣

绩效奖金/提成

定期体检

培训补贴

无

Q8:总体而言，您对公司提供的福利待遇的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:与同行其他公司相比，您认为您公司的福利水平处于什么位置？

明显高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

明显低于平均水平

不了解

Q10:您有多大可能向朋友推荐您目前就职的公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为当前薪酬与您的付出和工作质量匹配吗？

完全匹配

基本匹配

一般

不太匹配

完全不匹配

Q12:您认为以下哪些福利项目对提升员工满意度和留任意愿最为关键？（请选择最重要的3项）

有竞争力的薪酬

完善的社保与公积金

灵活的工作时间/排班

清晰的晋升通道

丰富的技能培训

健康关怀（体检、保险）

团队建设与文化活动

员工折扣/购物优惠

Q13:您在工作中是否经常感到来自业绩考核的压力？

总是

经常

有时

偶尔

从不

Q14:您认为公司管理层是否重视员工的意见与反馈？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

Q15:对于提升零售从业者的工作体验与福利保障，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q16:您未来1-2年的职业规划是？

在本公司寻求晋升

跳槽至同行其他公司

转行至其他行业

暂时没有明确规划

其他

Q17:请为您在当前公司的整体工作幸福感进行评分。（1分为非常不幸福，5分为非常幸福）

分数

标签

Q18:您认为目前的工作环境（包括物理环境和人际环境）如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q19:如果方便，请留下您对本次调查的其他意见或感想：

填空1

零售从业者工作与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供零售从业者工作与福利满意度的专业调查方案。帮助您评估工作强度、分析福利构成、收集改进建议，适合零售企业、HR部门和行业研究机构优化员工关怀策略。

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