零售从业者便捷性评价与绩效满意度调查

Q1:您所在的零售业态是？

Q2:您目前的主要岗位是？

Q3:您在该零售岗位的工作年限是？

Q4:整体而言，您向朋友或同行推荐在贵公司工作的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q5:您对目前工作中使用的各类系统/工具的便捷性总体评价如何？（1分代表“非常不便”，5分代表“非常便捷”）

Q6:在您日常工作中，以下哪些系统或工具的使用体验最为便捷高效？（可多选）

Q7:您认为当前工作中，哪些环节的便捷性有待提升？（可多选）

Q8:您所在门店/公司的绩效评估标准（如销售额、客单价、服务评价等）是否清晰明确？

Q9:您认为现行的绩效考核方式，在多大程度上能公平反映您的实际工作表现？

Q10:您通常多久能收到一次正式的绩效反馈或沟通？

Q11:您对绩效结果与薪酬、奖金、晋升机会等激励措施的关联度满意吗？（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q12:您认为公司提供的培训和发展资源，对提升您的工作效率和绩效有帮助吗？

Q13:哪些因素最影响您在工作中获得便捷高效的体验？（可多选）

Q14:当您在工作中遇到系统或流程上的不便时，通常如何解决？

Q15:您对上级或公司在倾听员工关于“提升工作便捷性”建议方面的开放程度评价如何？（1分代表“完全不听取”，5分代表“非常重视并积极采纳”）

Q16:与同行业其他公司相比，您认为贵公司在“员工工作便捷性支持”方面处于什么水平？

Q17:综合考虑工作便捷性、工具支持、绩效管理和个人发展，您对当前工作的整体满意度如何？（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q18:为了进一步提升您的工作便捷性和绩效体验，您最希望公司做出的一项具体改进是什么？

Q19:对于优化绩效管理体系，使其更公平、更有效地激励员工，您有何具体建议？