零售从业者隐私保护态度问卷调查

Q1:您目前在零售行业担任的职位是？

Q2:您所在的企业规模是？

Q3:您在工作中，处理顾客个人信息（如姓名、电话、地址、消费记录）的频率是？

Q4:您认为，您所在的企业对员工进行个人信息保护相关培训的频率和效果如何？

Q5:当您需要收集顾客信息（如办理会员）时，您通常会如何向顾客说明？

Q6:您认为，顾客在提供个人信息时，最关心的是什么？

Q7:在您的工作场景中，您认为哪些顾客信息最容易面临泄露风险？（可多选）

Q8:您是否了解《个人信息保护法》中关于“告知-同意”的核心原则？

Q9:您所在的企业是否有明确的内部政策，规定员工不得私自记录、存储或传播顾客信息？

Q10:请评估您所在的企业在保护顾客个人信息方面的整体表现。（1分=非常差，5分=非常好）

Q11:如果发现同事有违规处理顾客信息的行为（如私自拍照记录），您会怎么做？

Q12:您认为，加强零售行业的隐私保护，最大的阻力来自哪里？

Q13:您希望企业提供哪些支持来帮助您更好地保护顾客隐私？（可多选）

Q14:当企业使用数据分析来优化营销或库存时，您如何看待其中涉及的顾客隐私问题？

Q15:您个人对在工作中处理他人信息的感受是？

Q16:对于平衡零售业务需求（如精准营销）与顾客隐私保护，您有什么具体的想法或建议？