零售从业者支付习惯舆情监测调研

Q1:您目前主要从事的零售业态是？

Q2:您在零售行业的工作年限是？

Q3:您所在门店的日均客流量大致在哪个区间？

Q4:您所在门店目前支持哪些支付方式？（可多选）

Q5:在您门店的所有支付方式中，顾客最常使用的是哪一种？

Q6:与一年前相比，您观察到顾客使用现金支付的频率变化如何？

Q7:您认为数字人民币在零售支付场景中的普及前景如何？

Q8:请为您门店现有支付系统的整体稳定性和可靠性打分。（1分：非常差，5分：非常好）

Q9:在您看来，顾客选择移动支付（扫码/刷脸等）的主要原因是什么？（可多选）

Q10:您认为目前零售支付环节存在哪些主要痛点或挑战？（可多选）

Q11:您是否关注过支付相关的舆情信息（如新政策、安全事件、费率调整等）？

Q12:如果支付服务商（如微信、支付宝、银行）调整费率，您认为对您门店的影响程度是？

Q13:您对“刷脸支付”在零售场景应用的态度是？

Q14:您希望未来的支付技术或服务能解决哪些当前的问题？

Q15:您是否愿意参与支付服务商/银行组织的支付工具试用或反馈活动？

Q16:您主要通过哪些渠道获取支付相关的行业信息或政策？（可多选）

Q17:总体而言，您对当前零售行业的支付环境满意度如何？（1分：非常不满意，5分：非常满意）

Q18:对于优化零售支付体验，您还有哪些其他意见或建议？