零售从业者技能提升需求与服务质量调查

Q1:您目前所在的零售业态是？

Q2:您在零售行业的工作年限是？

Q3:您目前担任的职位层级是？

Q4:您认为当前工作中，最迫切需要提升的技能领域是哪些？（最多可选3项）

Q5:您过去一年内，参与过多少次与工作相关的正式技能培训（包括线上和线下）？

Q6:总体而言，您对以往参与的技能培训课程质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您通常通过哪些渠道获取技能提升信息或资源？（可多选）

Q8:您更倾向于哪种技能培训形式？

Q9:您向同事或朋友推荐您所在公司/机构提供的培训服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:阻碍您参与技能提升活动的主要因素有哪些？（可多选）

Q11:您认为一次理想的培训时长应该是多久？

Q12:您对当前市场上针对零售从业者的技能培训课程内容实用性评价如何？（1分表示非常不实用，5分表示非常实用）

Q13:您最希望学习的一门具体课程或技能是什么？（例如：如何应对难缠顾客、直播带货话术、门店数据分析入门等）

Q14:您认为技能提升对您的职业发展（如加薪、晋升）帮助大吗？

Q15:您希望培训结束后获得哪些形式的成果或认证？（可多选）

Q16:您愿意为一项对您职业发展有明确帮助的高质量培训课程支付多少费用？

Q17:您对目前从公司、行业或社会获得的技能提升支持体系的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q18:对于改善零售从业者技能提升服务质量，您有什么具体的建议或期待？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您的最高学历是？