零售从业者薪资期望与服务质量调查

Q1:您目前从事零售行业的哪个细分领域？

Q2:您目前的职位层级是？

Q3:您在当前岗位的从业年限是？

Q4:您所在的城市属于哪个级别？

Q5:您目前的月收入（税前）大致在哪个范围？

Q6:您认为您目前的薪资水平与您的工作付出相比，是否公平？

Q7:您认为决定零售从业者薪资水平的最重要因素是？（最多选3项）

Q8:对于未来1-2年，您期望的月薪涨幅是多少？

Q9:请对您当前所在公司的薪酬福利体系（如基本工资、奖金、五险一金、补贴等）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:除了直接薪资，您最看重以下哪些福利或激励？（最多选3项）

Q11:您有多大可能向朋友推荐您目前所在的零售公司作为工作选择？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您认为，提升服务质量对零售从业者的个人收入影响大吗？

Q13:您在工作中，最常通过哪种方式接受服务质量相关的培训或指导？

Q14:请对您所在团队/门店目前提供的服务质量整体水平进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q15:在您看来，提升零售服务质量面临的主要挑战有哪些？（最多选3项）

Q16:您认为，将服务质量纳入绩效考核并与薪酬挂钩，是否能有效提升服务水平？

Q17:为了吸引和留住优秀的零售人才，您认为公司在薪酬设计或服务质量支持方面，最需要改进的一点是什么？

Q18:您未来的职业发展规划更倾向于？

Q19:总体而言，您对在零售行业的长期发展前景有信心吗？