零售从业者通勤方式用户体验调查

零售从业者通勤方式用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于零售行业从业者通勤体验的调研。本问卷旨在了解您日常通勤的现状、挑战与需求，以期为改善从业者的通勤体验提供参考。所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您目前从事的零售岗位类型是？

一线销售/店员

收银员

理货/仓储

店长/主管

区域经理

后勤/行政

其他

Q2:您通常的排班模式是？

固定白班

固定晚班/夜班

早晚班轮换

不固定排班（根据客流）

其他

Q3:您平均每天单程通勤时间大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60-90分钟

超过90分钟

Q4:您最常使用的通勤方式有哪些？（可多选）

步行

自行车/电动自行车

私人汽车/摩托车

公交车

地铁/轨道交通

出租车/网约车

公司班车

其他

Q5:您选择当前主要通勤方式的最重要原因是？

时间可控/速度快

成本低/经济实惠

舒适/便利

安全可靠

没有其他选择

环保/健康

其他

Q6:请对您主要通勤方式的【准时可靠性】进行评分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

分数

标签

Q7:请对您主要通勤方式的【成本经济性】进行评分（1分非常昂贵，5分非常经济）

分数

标签

Q8:请对您主要通勤方式的【舒适便利性】进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数

标签

Q9:您的通勤费用（如交通费、油费、停车费等）占您月收入的大致比例是？

5%以下

5%-10%

10%-15%

15%-20%

20%以上

Q10:在通勤过程中，您通常遇到哪些困扰？（可多选）

交通拥堵

公共交通拥挤/无座

等车/换乘时间长

恶劣天气影响

夜间/清晨通勤不安全

停车困难/费用高

通勤途中无法休息/放松

携带个人物品不便

几乎没有困扰

Q11:您认为通勤体验对您的工作状态（如精神状态、服务态度）影响有多大？

影响非常大

影响比较大

一般

影响比较小

几乎没有影响

Q12:如果公司或相关方希望改善您的通勤体验，您最希望获得哪些支持？（可多选）

提供交通补贴

设置/优化公司班车路线

提供弹性工作时间以避开高峰

改善工作地附近的公共交通

提供安全的非机动车停放点

组织拼车/顺风车

提供通勤意外险

其他

Q13:综合考虑时间、成本、舒适度等因素，您有多大可能向同行推荐您目前的通勤方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:如果有更理想的通勤选择（如更快的速度、更低的成本等），您愿意为此每月多支付多少费用？

不愿意多支付

50元以内

50-100元

100-200元

200元以上

Q15:您对未来通勤方式的期望，更偏向于哪方面的发展？

更快的速度（如地铁延伸、快速公交）

更低的成本（如票价优惠、补贴）

更好的舒适度与便利性（如座位保障、Wi-Fi）

更强的灵活性与定制化（如按需巴士、共享出行）

更环保/健康（如骑行道、步行环境改善）

Q16:关于改善零售从业者通勤体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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