零售从业者医疗资源可及性需求调研

零售从业者医疗资源可及性需求调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解零售行业从业者获取和使用医疗资源的现状与需求，以便为相关服务优化提供参考。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。

Q1:您目前从事的零售岗位类型是？

一线销售/导购

收银/客服

仓储/物流

店长/主管

总部职能/管理

其他

Q2:您的工作排班模式是？

标准白班（如9:00-18:00）

轮班制（含早晚班）

排班不固定/临时调班

长期夜班

其他

Q3:您目前是否拥有社会基本医疗保险（如城镇职工医保、城乡居民医保）？

有，且正常缴纳

有，但已断缴

没有

不清楚

Q4:您或您的单位是否为您提供了以下补充医疗保障？（可多选）

商业补充医疗保险

企业自建医疗基金/互助

工会提供的医疗福利

均未提供

Q5:过去一年中，您因健康问题需要就医的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q6:当您需要看常见病（如感冒、肠胃炎）时，通常首选去哪里？

社区卫生服务中心/站

附近药店咨询购药

综合医院门诊

线上互联网医院

自行处理，不去就医

Q7:您对前往您常去的医疗机构（如社区医院）的交通便利性满意吗？（1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q8:您的工作时间与大部分公立医院的常规门诊时间（如周一至周五白天）冲突吗？

完全不冲突

偶尔冲突

经常冲突

总是冲突

Q9:在您看来，前往就医的主要障碍有哪些？（可多选）

工作时间难以请假

医院距离远/交通不便

挂号难/排队时间长

医疗费用自付部分过高

对医疗流程不熟悉/感到麻烦

没有明显障碍

Q10:您是否使用过互联网医疗（如在线问诊、电子处方、送药上门）服务？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

从未听说过

Q11:您认为互联网医疗在解决您“没时间去医院”的问题上有多大帮助？（1分为完全没帮助，5分为非常有帮助）

分数

标签

Q12:您最希望获得哪些与健康相关的企业支持或福利？（可多选）

更灵活的带薪病假制度

定期组织职业健康体检

提供补充商业医疗保险

在工作场所设置应急药箱/健康角

邀请医生开展健康讲座

与附近医疗机构合作提供员工优惠

Q13:您是否了解或使用过“医保电子凭证”进行挂号、结算？

了解并经常使用

了解但很少使用

听说过但没用过

完全不了解

Q14:您对自身职业相关的健康风险（如久站、搬运重物、作息不规律等）的关注程度是？

非常关注，并主动采取预防措施

比较关注，但行动不多

一般，偶尔想到

不太关注

Q15:对于改善零售从业者就医便利性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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