零售从业者医疗资源可及性员工满意度调查

零售从业者医疗资源可及性员工满意度调查

尊敬的零售业同仁，您好！为了解您在工作期间对医疗资源获取的便利程度与满意度，我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们推动行业健康保障体系的完善。问卷预计需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前从事的零售岗位类型是？

门店销售/导购

收银员

仓储/物流

店长/主管

总部职能/管理

其他

Q2:您的工作排班模式是？

标准白班

轮班制（含夜班）

兼职/灵活排班

其他

Q3:您目前是否享有公司提供的医疗保险或补充医疗福利？

有，且覆盖范围较广

有，但覆盖范围有限

没有

不清楚

Q4:请对您所在公司提供的医疗福利（如有）的总体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您在工作期间，主要通过哪些渠道获取医疗服务？（可多选）

公司合作的定点医院/诊所

公立医院

社区卫生服务中心

线上问诊平台

药店

自行购药处理

其他

Q6:您认为工作地点附近的医疗机构（如社区医院、诊所）是否方便到达？

非常方便，步行或短途通勤即可

比较方便，但需要一定通勤时间

不太方便，通勤时间较长或交通不便

非常不方便

Q7:您的工作时间是否允许您方便地前往医疗机构就诊？

完全允许，调休或请假方便

基本允许，但需要提前协调

比较困难，排班紧难以请假

非常困难，几乎无法在工作日就诊

Q8:当您感到身体轻微不适（如感冒、扭伤）但需要工作时，您通常会如何处理？

坚持工作，自行服药

向主管申请休息或调班

利用休息时间立即就医

视情况严重程度决定

Q9:您是否了解公司关于员工工伤或突发疾病的应急处理流程？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q10:请对公司提供的职业健康与安全相关培训或宣传的充分性进行评分。（1分非常不充分，5分非常充分）

分数

标签

Q11:您认为目前影响您及时获得所需医疗服务的主要障碍有哪些？（可多选）

工作时间与就诊时间冲突

经济负担（自付费用高）

对可用医疗资源信息不了解

交通不便

担心请假影响收入或工作评价

医疗服务点距离工作地太远

其他

Q12:综合考虑便利性、成本和支持度，您有多大意愿向同行推荐您当前公司所提供的医疗资源相关支持？（0-10分，0分完全不愿推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q13:您是否曾因医疗资源获取不便而推迟或放弃必要的诊疗？

是，经常如此

是，偶尔如此

很少

从未有过

Q14:您最希望公司或行业在医疗支持方面增加或改进哪些措施？（可多选）

提供更全面的医疗保险

在工作场所附近设立合作诊所或提供上门医疗服务

设立员工健康基金或医疗补贴

提供更灵活的病假/就医假制度

加强职业健康与疾病预防知识普及

建立便捷的线上医疗咨询通道

其他

Q15:您认为零售行业从业者普遍面临的健康风险主要来自？（单选最突出的一项）

长时间站立导致的肌肉骨骼问题

作息不规律导致的免疫力下降

顾客接触带来的传染性疾病风险

工作压力导致的心理健康问题

搬运货物等导致的意外伤害风险

Q16:对于改善零售从业者医疗资源可及性，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

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