零售从业者医疗资源可及性可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于零售行业从业者医疗资源获取情况的调研,旨在了解您在日常工作中获取医疗服务的便利性与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前在零售行业的工作岗位是?

一线店员/收银员
店长/主管
区域/运营经理
后勤/仓储人员
其他

Q2:您在本行业的累计工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的工作排班模式是?

固定白班
固定晚班/夜班
早晚班轮换
完全排班制(不固定)

Q4:您目前是否享有由雇主提供的医疗保险或补充医疗福利?

有,且保障范围较全
有,但保障范围有限
没有
不清楚

Q5:总体而言,您对目前获取日常医疗服务(如看感冒、开药)的便利性打多少分?(0-10分,0=极不方便,10=极其方便)

选项1

Q6:您在获取医疗服务时,通常面临哪些主要困难?(可多选)

工作时间与门诊时间冲突
距离最近的医疗机构太远
挂号难、排队时间长
医疗费用自付部分过高
对可用的医疗福利/报销流程不了解
没有合适的交通工具
其他

Q7:您最常去的医疗机构类型是?

社区卫生服务中心/站
公立综合医院
私立诊所/医院
线上互联网医院
药店(仅购药)
基本不去

Q8:如果公司/门店附近有定点合作的医疗机构或诊所,您有多大意愿去使用?(1-5星,1=完全不愿意,5=非常愿意)

分数
标签

Q9:您认为哪些类型的医疗服务对零售从业者最为急需?(可多选)

常见病快速诊疗
职业相关疾病咨询(如久站、腰肌劳损)
心理健康咨询
年度健康体检
疫苗接种服务
急救知识与技能培训
其他

Q10:您对在线问诊、远程医疗等互联网医疗服务的了解和使用情况是?

经常使用,很熟悉
偶尔使用,有所了解
听说过但没用过
完全不了解

Q11:您认为通过线上平台预约线下医疗服务(如挂号、体检)的实用性如何?(1-5星,1=完全没用,5=非常有用)

分数
标签

Q12:如果提供在工作场所(如商场内/附近)的定期义诊或健康筛查服务,您参与的频率可能是?

每次都会参加
有空就会参加
偶尔参加
基本不参加

Q13:您希望通过哪些渠道获取医疗健康信息和福利政策?(可多选)

公司内部公告/邮件
工作群(如微信/钉钉群)
宣传海报/手册
线下讲座/培训
专门的健康APP或小程序
其他

Q14:您是否曾因工作原因(如排班、人手不足)而推迟或放弃必要的就医?

经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此

Q15:对于改善零售从业者医疗资源可及性,您最希望公司或社会层面提供哪一项具体支持?

填空1

Q16:如果有一项专为零售从业者设计的、费用可负担的补充医疗保险计划,您的参保意愿如何?

非常愿意,会立即参保
比较愿意,会考虑参保
一般,需要了解更多细节
不太愿意
完全不愿意

Q17:您认为“灵活就诊时间”(如夜间门诊、周末门诊)对您的重要性如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q18:请简要描述一次您印象深刻的(无论正面或负面)就医或使用医疗服务的经历。

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q21:您目前工作的城市类型是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
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介绍
本模板旨在提供零售行业员工医疗资源获取情况的可行性调研解决方案。帮助您评估服务便利性、识别主要困难、探索改善方案,适合零售企业、行业协会及公共卫生部门制定针对性健康支持计划。
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