零售从业者养老需求用户体验调查

零售从业者养老需求用户体验调查

尊敬的零售业同仁，您好！我们正在进行一项关于零售从业者养老需求的调研，旨在了解您的真实想法与未来规划。您的回答将为我们提供宝贵参考，助力行业更好地服务从业者。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前在零售行业的岗位是？

一线店员/导购

收银员

仓储/物流

门店管理（店长/主管等）

区域/总部职能

其他

Q2:您在零售行业已累计工作多少年？

少于3年

3-10年

11-20年

20年以上

Q3:您目前的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q4:您目前的社保（养老、医疗等）缴纳情况是？

由所在单位按规定足额缴纳

由单位缴纳，但基数较低

以灵活就业身份自行缴纳

未缴纳社保

不清楚

Q5:您对个人未来养老生活的整体规划程度如何？

已有非常清晰和详细的规划

有大致想法，但未形成具体计划

偶尔想过，但觉得比较遥远

基本没有考虑过

感到迷茫，不知从何规划

Q6:您预计未来养老的主要经济来源会是哪些？（可多选）

国家基本养老保险

企业年金/职业年金

个人储蓄（存款、理财等）

商业养老保险

子女赡养

继续工作收入

房产租金或其他投资收益

其他

Q7:您对当前国家基本养老保险（未来能领取的养老金）能满足您退休后基本生活需求的信心程度是？（1分=完全没信心，5分=非常有信心）

分数

标签

Q8:您是否已经为自己购买了商业养老保险？

是，已购买

否，但正在考虑

否，暂时不考虑

不了解商业养老保险

Q9:如果您考虑购买商业养老保险，您最看重的因素是什么？（可多选）

产品的收益率和稳定性

缴费方式的灵活性（如月缴、年缴）

保险公司的品牌和信誉

是否附带健康管理或医疗服务

产品的易懂性和透明度

是否有针对零售从业者的专属方案

其他

Q10:考虑到零售行业的工作特点（如站立时间长、轮班等），您是否担心健康问题对未来养老生活的影响？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q11:您希望未来的养老生活除了经济保障外，还应包含哪些支持或服务？（可多选）

便捷的社区医疗服务

适合老年人的文娱社交活动

居家适老化改造支持

专业的养老护理服务信息

再就业或发挥余热的平台

心理健康关怀

其他

Q12:您更倾向于哪种养老居住方式？

居家养老（在自己家）

社区养老（依托社区服务）

机构养老（养老院、养老社区等）

与子女同住

尚未考虑

Q13:从0到10分，您有多大意愿向身边的零售业同事推荐或交流关于养老规划的信息？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q14:您认为目前面向零售从业者的养老金融产品（如保险、理财）或服务的宣传普及是否充分？

非常充分，很容易获取信息

比较充分

一般

不太充分，信息难找

非常不充分，几乎看不到

Q15:您希望通过哪些渠道获取养老规划相关的知识与服务？（可多选）

雇主/单位组织的讲座或咨询

银行/保险公司网点

线上平台（APP、公众号、短视频）

社区宣传栏或活动

专业的理财规划师

家人朋友推荐

其他

Q16:如果有一款专为零售从业者设计的养老金融服务（如低门槛养老储蓄计划），您参与的可能性有多大？

非常大，会积极参与

比较大，会认真考虑

一般，视具体条款而定

比较小，暂时不感兴趣

完全没兴趣

Q17:对于改善零售从业者的养老保障，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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