零售从业者社会责任认知广告效果调查

您好!感谢您参与本次关于社会责任认知广告效果的调查。本问卷旨在了解零售从业者对相关广告的认知、态度及影响。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,请根据您的真实感受填写。预计需要5-8分钟。

Q1:您目前在零售行业的工作岗位是?

一线店员/导购
门店主管/经理
区域/总部管理
采购/供应链
市场营销/企划
其他

Q2:您在零售行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您主要通过哪些渠道接触到企业发布的社会责任信息?(如环保、公益、员工关怀等)

电视/广播广告
社交媒体(微信、微博、抖音等)
新闻/行业网站
企业内部宣传(邮件、公告板、培训)
线下活动/门店展示
同事/朋友交流
很少或从未接触

Q4:在您印象中,您所在企业或行业品牌发布的社会责任相关广告/宣传多吗?

非常多
比较多
一般
比较少
非常少,几乎没有

Q5:当看到企业发布的社会责任广告时,您通常的第一反应是?

感到认同和自豪
认为是企业应尽的义务
怀疑其真实性和目的
不太关注,与己无关
其他

Q6:总体而言,您认为当前企业发布的社会责任广告在提升公众正面认知方面的效果如何?(1分=效果很差,5分=效果很好)

分数
标签

Q7:您认为,有效的社会责任广告对提升您对企业的认同感和归属感有影响吗?

有非常积极的影响
有一定积极影响
影响不大
完全没有影响
说不清

Q8:您认为一个优秀的社会责任广告应具备哪些特点?

内容真实可信,有具体行动支撑
情感共鸣强,能打动人心
创意新颖,令人印象深刻
与品牌/业务关联紧密
信息清晰,易于理解
长期持续,而非一次性宣传

Q9:如果一个社会责任广告宣传的内容(如环保举措)与您在实际工作中的感受不一致,您会?

对广告内容产生怀疑
理解宣传与实际可能有差距
向公司内部反馈此问题
不受影响,照常工作
其他

Q10:基于您的观察,您有多大可能向他人(如同事、朋友)推荐或肯定您所在企业/品牌的社会责任广告?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:您认为企业发布社会责任广告,对促进您个人在工作中践行社会责任意识(如节约资源、诚信服务等)有作用吗?

有很强的激励和引导作用
有一定提醒和参考作用
作用微乎其微
完全没有作用
没考虑过这个问题

Q12:您希望企业在社会责任广告中更多展示哪些方面的内容?

对员工的关爱与职业发展
环境保护与可持续发展
产品质量与安全
社区公益与慈善
供应链的公平与透明
消费者权益保护
其他

Q13:与纯粹的产品促销广告相比,您更愿意观看或传播社会责任广告吗?

更愿意
差不多,看内容是否有趣
不太愿意,更关注产品信息
说不清

Q14:您认为当前零售行业的社会责任广告在“真实性”方面的表现如何?(1分=非常虚假,5分=非常真实)

分数
标签

Q15:您认为当前零售行业的社会责任广告在“影响力”(即促使人们思考或行动)方面的表现如何?(1分=毫无影响力,5分=影响力巨大)

分数
标签

Q16:请分享一个令您印象最深刻的企业社会责任广告案例(可以是您所在企业或其他品牌),并简述原因。

填空1

Q17:您是否曾因为企业积极的社会责任表现(包括广告宣传)而对其产品/服务产生更好的印象或购买意愿?

是的,经常如此
偶尔会有
很少,主要看产品本身
从未有过

Q18:您认为企业社会责任广告的哪些不足会削弱其效果?

“说一套,做一套”,言行不一
内容空洞,缺乏具体案例和数据
过度煽情或商业化
传播渠道单一,覆盖面窄
与目标受众关联度低
缺乏长期坚持

Q19:从从业者视角,您认为企业发布社会责任广告的主要目的是什么?

真正希望推动社会向善
提升品牌形象和声誉
回应公众和监管压力
促进产品销售
多种目的兼有

Q20:对于企业如何改进社会责任广告,使其对内部员工(如您)产生更积极的影响,您有何具体建议?

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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零售从业者社会责任认知广告效果调查
介绍
本模板旨在评估零售行业社会责任广告对从业者的认知与影响。帮助您了解广告认知渠道、评估广告真实性与影响力、分析员工认同感变化,适合零售企业、市场研究机构和品牌管理部门优化社会责任传播策略。
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