零售从业者保险购买意愿市场调研

零售从业者保险购买意愿市场调研

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解零售行业从业者对于保险产品的认知、需求与购买意愿。您的回答将为我们开发更贴合需求的保险产品提供宝贵参考。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前在零售行业从事哪一类岗位？

一线销售/导购

门店管理（店长/主管等）

仓储/物流

采购/商品管理

总部职能（市场/财务/人力等）

其他

Q2:您在零售行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前是否拥有商业保险（非社保）？

是，个人主动购买

是，公司/单位统一购买

没有

Q4:您认为零售行业从业者面临的主要职业风险有哪些？（可多选）

意外伤害（如搬运货物受伤、滑倒等）

职业病（如久站导致的腰腿问题、呼吸道问题等）

收入不稳定/失业风险

公众场合的冲突或人身安全风险

因工作导致的个人财物损失

其他

Q5:您对个人及家庭的整体风险保障规划意识如何？

非常强，已有详细规划

比较强，有一定了解和考虑

一般，偶尔会想到

比较弱，很少考虑

非常弱，基本不考虑

Q6:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

社交媒体（如微信、微博、抖音）

亲友推荐

公司/单位统一宣导

其他

Q7:在考虑保险产品时，您最看重哪个因素？

保障范围是否全面

保费价格

保险公司的品牌与信誉

理赔是否便捷快速

代理人的专业服务

Q8:您对当前市面上针对普通职业人群的保险产品（如意外险、医疗险）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否认为存在专门针对零售行业从业者风险特点的保险产品？

是，了解过一些

可能有，但没关注过

不清楚

应该没有

Q10:如果有一款针对零售从业者的定制化保险，您希望它主要覆盖哪些方面？（可多选）

工作期间的意外伤害医疗及身故/伤残

特定职业病（如静脉曲张、腰肌劳损等）的医疗保障

因店铺关门、失业导致的收入中断补偿

顾客纠纷引发的法律费用补偿

个人财物（如手机、钱包）在工作场所被盗抢的损失

其他

Q11:对于这样一款定制化保险，您能接受的年均保费预算是多少？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-3000元

3000元以上

视具体保障内容而定

Q12:您更倾向于通过哪种方式购买此类保险？

线上平台自助购买

通过保险代理人/经纪人详细咨询后购买

公司/单位作为福利统一组织购买

与银行理财等产品搭配购买

Q13:在购买决策过程中，您认为哪类信息或服务最能促使您下单？

清晰易懂的产品条款解读

真实可靠的理赔案例分享

一对一专业的需求分析与方案定制

有竞争力的价格或促销活动

亲友或同事的使用推荐

Q14:您有多大意愿向您的零售业同事推荐一款真正贴合需求的行业定制保险？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q15:对于针对零售从业者的保险产品，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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