零售从业者保险购买意愿调查问卷

零售从业者保险购买意愿调查问卷

尊敬的零售行业伙伴：您好！我们正在进行一项关于零售从业者保险购买意愿的调研，旨在了解您的保障需求与看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在零售行业的工作岗位是？

一线店员/导购

店长/主管

区域/运营经理

企业主/加盟商

总部职能/后勤人员

其他

Q2:您从事零售行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的月收入大致范围是？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-15000元

15000元以上

Q4:您目前已经拥有哪些类型的商业保险？（可多选）

社会医疗保险（医保）

商业医疗保险（如百万医疗）

重大疾病保险

意外伤害保险

养老保险/年金

寿险

财产保险（如店财险）

以上均无

Q5:您对商业保险（非社保）的总体了解程度如何？

非常了解，能清晰分辨不同险种

比较了解，知道基本类型和作用

一般了解，知道一些概念

不太了解，仅听说过

完全不了解

Q6:您认为零售从业者面临的工作相关风险（如意外伤害、职业病、收入不稳定等）有多大？（1分表示风险很低，5分表示风险很高）

分数

标签

Q7:考虑到您的工作和生活，您最担心哪些方面的风险？（可多选）

因意外受伤或生病导致的医疗费用

患上重大疾病带来的收入中断和治疗费

工作中发生意外事故（如滑倒、搬运受伤）

因市场波动或工作变动导致的收入不稳定

未来的养老储备不足

其他家庭责任（如子女教育、房贷）

暂时没有特别担心的风险

Q8:您是否考虑过为自己购买额外的商业保险？

是，已经购买

是，正在考虑或计划购买

是，但还在了解阶段

否，暂时不考虑

不确定

Q9:如果您有购买保险的意愿，主要驱动因素是？

保障自身健康，应对医疗风险

稳定未来生活，进行财务规划

应对工作中的特定风险

家人/朋友的推荐或影响

公司/雇主提供的福利有限

暂时没有购买意愿

Q10:在购买保险时，您最看重哪些因素？（可多选）

保费价格

保障范围是否全面

保险公司的品牌与信誉

理赔是否便捷高效

保险代理人/顾问的专业性

产品条款是否清晰易懂

是否有针对零售从业者的定制化产品

Q11:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买保险？

保险代理人/经纪人面对面沟通

保险公司官方网站或APP

银行等金融机构

互联网保险平台（如支付宝、微信）

雇主统一组织购买

亲友推荐

其他

Q12:综合考虑保障需求、产品价格和服务，您向身边的零售同行推荐购买商业保险的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为阻碍您购买商业保险的主要因素是什么？

经济压力，觉得保费太贵

对保险产品不了解，觉得复杂

不信任保险公司，担心理赔难

认为自己还年轻/健康，风险低

已有社保/公司福利，觉得足够

没有找到贴合零售行业需求的产品

其他

Q14:如果有一款专门为零售从业者设计的、价格合理的综合保障计划（涵盖意外、医疗、重疾等），您的购买意愿有多强？（1分=完全没兴趣，5分=非常有兴趣）

分数

标签

Q15:您希望针对零售行业的保险产品能包含哪些特色保障或服务？（可多选）

工作期间的意外伤害保障

常见的职业病（如腰肌劳损、静脉曲张）保障

因客流波动导致的短期收入补偿

门店财产损失保障

线上健康咨询/问诊服务

便捷的线上自助理赔

保费可按月/季度灵活缴纳

其他

Q16:您能接受的、用于购买商业保险的月度预算大致是多少？

100元以下

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

视具体保障内容而定

Q17:对于保险产品或服务，您还有哪些具体的意见、建议或疑问？

填空1

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