零售从业者保险购买意愿与口碑调研

零售从业者保险购买意愿与口碑调研

您好！我们正在进行一项关于零售行业从业者保险购买意愿及口碑的调研。本问卷旨在了解您对保险产品的看法与需求，所有信息仅用于研究分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您目前是否在零售行业工作？

是

否（请结束作答）

Q2:您在零售行业的工作岗位是？

一线销售人员

门店/区域管理

采购与供应链

市场/营销

后勤/行政支持

其他

Q3:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前是否拥有商业保险（如公司团险或个人购买的商业保险）？

有，公司提供的团体保险

有，个人购买的商业保险

两者都有

没有

Q5:您认为零售行业从业者最需要哪些类型的保险保障？（最多选3项）

意外伤害保险

医疗保险（补充医疗/重疾险）

养老保险/年金

失业保险/收入保障

财产保险（如店铺/货物）

职业责任险

其他

Q6:您对自己目前所拥有的保险保障充足性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您主要通过什么渠道了解保险产品信息？

保险代理人/经纪人

保险公司官方网站/APP

社交媒体/网络论坛

朋友/同事推荐

银行/金融机构

其他

Q8:综合考虑保障、价格和服务，您向同行推荐您目前所购买的（或最了解的）保险公司的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q9:在选择保险产品时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

保费价格

保障范围与额度

保险公司的品牌与信誉

理赔服务的便捷与速度

保险代理人的专业性与服务

产品条款的清晰易懂

其他

Q10:您认为当前市场上的保险产品，在满足零售从业者特定需求（如工作时间灵活、收入波动等）方面做得如何？

非常好，有针对性产品

一般，部分产品可以适用

较差，缺乏针对性

不了解

Q11:未来一年内，您是否有为自己或家人新增或升级商业保险的计划？

有明确计划

正在考虑

暂时没有计划

不确定

Q12:如果有计划购买，您可能考虑购买哪些类型？（最多选3项）

高额意外险

补充医疗保险/重疾险

养老年金/储蓄型保险

定期寿险

财产保险

其他

Q13:您能接受的年缴保费预算大致在哪个区间？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-20000元

20000元以上

视具体产品而定

Q14:您更倾向于通过哪种方式购买保险？

线上全流程自助购买

线上咨询后购买

线下与代理人面对面沟通购买

通过公司/团体统一购买

都可以，看产品性价比

Q15:对于保险公司或保险产品，您最想提出的一条改进建议是什么？

填空1

Q16:在您看来，保险在零售从业者职业规划和生活保障中扮演着怎样的角色？（请简要描述）

填空1

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