零售从业者子女教育投入意愿与口碑调研

尊敬的零售行业同仁：您好！我们正在进行一项关于零售从业者子女教育投入意愿与相关口碑的学术调研。本问卷旨在了解您对子女教育的看法、投入规划以及信息获取渠道。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在零售行业的工作岗位是？

一线店员/导购

门店主管/经理

区域/城市经理

总部职能/支持人员

企业主/加盟商

其他

Q2:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的家庭月收入范围大约是？

1万元以下

1-2万元

2-3万元

3-5万元

5万元以上

Q4:您子女的当前学段是？

学龄前（0-6岁）

小学

初中

高中

大学及以上

暂无子女

Q5:您认为子女教育对家庭未来的重要性如何？

非常重要，是家庭的核心投资

比较重要，会尽力支持

一般重要，视情况而定

不太重要，顺其自然

Q6:您家庭目前每年在子女教育上的总支出（含学费、补习、兴趣班等）约占家庭年收入的多少？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-50%

50%以上

目前无相关支出

Q7:您目前在子女教育上的主要投入方向有哪些？【可多选】

学科类课外辅导（如语数外等）

艺术/体育类兴趣班（如音乐、美术、体育）

思维/能力拓展类课程（如编程、科学、口才）

国际/双语学校或课程

线上教育平台/APP

购买书籍/学习资料

研学/游学项目

暂无相关投入

Q8:您对子女未来升学的期望是？

国内重点大学

海外知名院校

根据孩子兴趣和特长发展

掌握一技之长，顺利就业

目前没有明确规划

Q9:您认为当前工作（零售业）的收入稳定性对您的教育投入规划影响有多大？

影响非常大，投入非常谨慎

影响比较大，会预留风险资金

有一定影响，但会尽力保障教育

影响不大，教育投入是刚性支出

没有影响

Q10:您主要通过哪些渠道获取子女教育相关的信息或建议？【可多选】

亲朋好友、同事推荐

学校老师/班主任

社交媒体（如微信、小红书、抖音）

教育类网站/论坛/APP

线下教育展会/讲座

教育机构顾问

自己搜索研究

很少主动获取

Q11:在选择课外辅导或兴趣班时，您最看重哪个因素？

口碑与亲友推荐

师资力量与教学质量

课程价格与性价比

地理位置与便利性

品牌知名度

课程体系与特色

Q12:如果以0-10分评价，您有多大可能将您满意的教育机构或课程推荐给同事或朋友？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:哪些类型的负面口碑会直接导致您不考虑某家教育机构？【可多选】

教学质量差，提分/学习效果不明显

教师频繁更换或不专业

存在虚假宣传或价格陷阱

服务态度差，沟通困难

环境/安全设施不达标

退费流程复杂或困难

Q14:您是否愿意为“已验证的优质口碑”支付更高的教育产品溢价？

非常愿意，口碑好意味着风险低、效果好

比较愿意，但会考虑自身经济能力

一般，更看重性价比本身

不太愿意，价格是首要考虑因素

完全不愿意

Q15:您认为在线教育产品（如直播课、AI互动课）能多大程度替代线下教育？

完全可以替代，甚至更有优势

大部分可以替代，是很好的补充

只能部分替代，线下互动不可替代

基本不能替代，效果有限

不了解/未使用过在线教育产品

Q16:您希望零售企业或工会为员工子女教育提供哪些支持？【可多选】

与教育机构合作，提供员工专属折扣

设立员工子女奖学金/助学金

在工作时间/排班上给予有子女的员工更多灵活性

举办家庭教育讲座或亲子活动

提供内部托幼/课后托管服务

目前没有相关需求

Q17:考虑到未来教育支出，您是否有明确的储蓄或投资计划？

有非常详细的长期规划

有大致规划，但未严格执行

正在考虑，尚未开始

暂时没有规划，走一步看一步

Q18:您对当前市场上主流教育机构（如新东方、学而思等）的整体信任度如何？请用1-5分评价（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

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Q19:关于子女教育投入，您最希望得到哪方面的支持或信息？或者，您对教育机构的口碑传播有何看法？

填空1

零售从业者子女教育投入意愿与口碑调研

介绍

本模板旨在调研零售从业者子女教育投入意愿与口碑。帮助您了解教育支出规划、评估信息渠道影响、分析机构口碑偏好，适合零售企业与教育机构进行精准市场分析与政策制定。

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